通存通兌（Universal cash saving and withdrawing）是指某一個銀行在某一個范圍內(nèi)（全國、省或縣市），一個服務(wù)網(wǎng)點（儲蓄所）開出的存單，可以在任何一個服務(wù)網(wǎng)點上兌現(xiàn)現(xiàn)金。不收取任何手續(xù)費。

跨行通存通兌業(yè)務(wù)，是指市民通過銀行向本人或他人實時辦理資金轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金存取和信息查詢的業(yè)務(wù)。也就是說，實現(xiàn)通存通兌之后，手中持有A銀行存折的市民，完全可到B銀行辦理存、取款，而不必再像以往那樣，將現(xiàn)金在不同銀行間“搬來搬去”。

客戶開通跨行通存通兌手續(xù)是：客戶在辦理跨行通存通兌業(yè)務(wù)之前，須持本人有效身份證件和相關(guān)存款憑證，親自到開戶銀行申請開通該業(yè)務(wù)，并簽訂業(yè)務(wù)協(xié)議；

開通手續(xù)既可以在開立個人存款賬戶時一并申請，也可在開戶之后再到開戶銀行另行申請；

在辦理開通手續(xù)時，客戶將獲得開戶行一個１２位數(shù)的支付行號，以后到其他銀行跨行通存通兌時，需提供這一號碼；

客戶在與銀行簽訂協(xié)議的同時，要明確單日取款（包括轉(zhuǎn)賬和取現(xiàn)）的累計限額。

客戶辦理跨行通存通兌業(yè)務(wù)流程是：目前開通通存通兌的賬戶限于活期存款賬戶，存款憑證包括活期一本通、普通活期存折和借記卡；

客戶到賬戶開戶行申請開通通存通兌業(yè)務(wù)后，可持有效身份證件和相關(guān)存款憑證到任何一家開通跨行通存通兌業(yè)務(wù)的銀行，都可在當?shù)厣踔寥珖娜魏我患毅y行網(wǎng)點，即時辦理存款、取款、查詢等業(yè)務(wù)；

為方便客戶，跨行通存通兌允許代辦，但需要出示代辦人和存款人的身份證件和相關(guān)存款憑證。