通存通兌（Universal cash saving and withdrawing）是指某一個(gè)銀行在某一個(gè)范圍內(nèi)（全國(guó)、省或縣市），一個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（儲(chǔ)蓄所）開出的存單，可以在任何一個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)上兌現(xiàn)現(xiàn)金。不收取任何手續(xù)費(fèi)。

跨行通存通兌業(yè)務(wù)，是指市民通過(guò)銀行向本人或他人實(shí)時(shí)辦理資金轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金存取和信息查詢的業(yè)務(wù)。也就是說(shuō)，實(shí)現(xiàn)通存通兌之后，手中持有A銀行存折的市民，完全可到B銀行辦理存、取款，而不必再像以往那樣，將現(xiàn)金在不同銀行間“搬來(lái)搬去”。

客戶開通跨行通存通兌手續(xù)是：客戶在辦理跨行通存通兌業(yè)務(wù)之前，須持本人有效身份證件和相關(guān)存款憑證，親自到開戶銀行申請(qǐng)開通該業(yè)務(wù)，并簽訂業(yè)務(wù)協(xié)議；

開通手續(xù)既可以在開立個(gè)人存款賬戶時(shí)一并申請(qǐng)，也可在開戶之后再到開戶銀行另行申請(qǐng)；

在辦理開通手續(xù)時(shí)，客戶將獲得開戶行一個(gè)１２位數(shù)的支付行號(hào)，以后到其他銀行跨行通存通兌時(shí)，需提供這一號(hào)碼；

客戶在與銀行簽訂協(xié)議的同時(shí)，要明確單日取款（包括轉(zhuǎn)賬和取現(xiàn)）的累計(jì)限額。

客戶辦理跨行通存通兌業(yè)務(wù)流程是：目前開通通存通兌的賬戶限于活期存款賬戶，存款憑證包括活期一本通、普通活期存折和借記卡；

客戶到賬戶開戶行申請(qǐng)開通通存通兌業(yè)務(wù)后，可持有效身份證件和相關(guān)存款憑證到任何一家開通跨行通存通兌業(yè)務(wù)的銀行，都可在當(dāng)?shù)厣踔寥珖?guó)的任何一家銀行網(wǎng)點(diǎn)，即時(shí)辦理存款、取款、查詢等業(yè)務(wù)；

為方便客戶，跨行通存通兌允許代辦，但需要出示代辦人和存款人的身份證件和相關(guān)存款憑證。