建設(shè)銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行是通過因特網(wǎng)享受的綜合性個(gè)人銀行服務(wù)，包括賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)支付、信用卡、個(gè)人貸款、投資理財(cái)（基金、黃金、外匯等）等傳統(tǒng)服務(wù)。
一、特點(diǎn)優(yōu)勢
便捷易用、安全可靠 、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠 、功能豐富 、服務(wù)超值
二、服務(wù)功能
1.我的賬戶
服務(wù)功能為：我的網(wǎng)銀，賬戶查詢，追加新賬戶，虛擬卡，VIP對賬單，個(gè)性化設(shè)置， E家親賬戶，其他賬戶服務(wù)，
2.轉(zhuǎn)賬匯款
服務(wù)功能為：活期轉(zhuǎn)賬匯款，定活互轉(zhuǎn)，向企業(yè)轉(zhuǎn)賬，跨行轉(zhuǎn)賬，預(yù)約轉(zhuǎn)賬，批量轉(zhuǎn)賬，外匯匯款，結(jié)果查詢，收款人名冊，功能介紹。
3.繳費(fèi)支付
服務(wù)功能為：繳費(fèi)支付，批量繳費(fèi)，預(yù)約繳費(fèi)，繳費(fèi)支付記錄查詢，E付通，銀行卡網(wǎng)上小額支付，功能介紹。
4.信用卡
服務(wù)功能為：信用卡開卡，信用卡查詢，信用卡還款，購匯還款，信用卡管理，3DS管理，功能介紹。
5.個(gè)人貸款
服務(wù)功能為：我的貸款，歸還貸款，貸款維護(hù)，貸款試算，
功能介紹。
6.投資理財(cái)
服務(wù)功能為：基金業(yè)務(wù)，外匯買賣，黃金業(yè)務(wù)，債券業(yè)務(wù)，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，銀證業(yè)務(wù)，銀行存管，證券管理，理財(cái)產(chǎn)品，銀期直通車，功能介紹等。
7.客戶服務(wù)
服務(wù)功能為：用戶昵稱設(shè)置，日志查詢，個(gè)人資料修改，網(wǎng)頁定制，郵件服務(wù)，定制快速通道，網(wǎng)銀積分查詢，功能介紹。
8.安全中心
服務(wù)功能為：修改密碼，動(dòng)態(tài)口令，賬號保護(hù)，短信服務(wù)，安全設(shè)置，軟件下載，功能介紹。
三、安全措施
1. 短信服務(wù)
我行網(wǎng)上銀行提供了從登陸、查詢、交易、直到退出的每一個(gè)環(huán)節(jié)的短信提醒服務(wù)，您可以直接通過網(wǎng)上銀行捆綁其手機(jī)，隨時(shí)掌握網(wǎng)上銀行使用情況。
2. 加強(qiáng)證書存貯安全
我行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)支持網(wǎng)銀盾證書功能。網(wǎng)銀盾具有安全性、移動(dòng)性、使用的方便性，我行在推廣網(wǎng)銀盾證書的時(shí)候，考慮到客戶的需求，在網(wǎng)銀盾款式、附加功能上進(jìn)行了創(chuàng)新，使我行的網(wǎng)銀盾更具吸引力。為保證您的資金安全，請用完后立即拔下網(wǎng)銀盾。
3. 動(dòng)態(tài)口令卡
4. 先進(jìn)技術(shù)的保障
5. 雙密碼控制，并設(shè)定了密碼安全強(qiáng)度
網(wǎng)上銀行系統(tǒng)采取登錄密碼和交易密碼兩種控制，并對密碼錯(cuò)誤次數(shù)進(jìn)行了限制，超出限制次數(shù)，使用者當(dāng)日即無法進(jìn)行登錄。在您首次登錄網(wǎng)上銀行時(shí)，系統(tǒng)將引導(dǎo)您設(shè)置交易密碼，并對密碼強(qiáng)度進(jìn)行了檢測，拒絕使用簡單密碼，有利于提高您使用賬戶的安全性。
6. 交易限額控制
網(wǎng)上銀行系統(tǒng)對各類資金交易均設(shè)定了交易限額，以進(jìn)一步保證您賬戶資金的安全。
7. 信息提示，增加透明度
8. 客戶端密碼安全檢測
四、首次使用方法
1、插入建設(shè)銀行網(wǎng)銀盾，設(shè)置USBKEY密碼；
2、進(jìn)入建行總行網(wǎng)站www.ccb.com，選個(gè)人網(wǎng)上銀行，客戶號為身份證號碼，按照提示進(jìn)行登錄等操作；
3、首次須設(shè)置登錄密碼、網(wǎng)上交易密碼；
4、進(jìn)入網(wǎng)銀，進(jìn)行一些業(yè)務(wù)交易進(jìn)行激活，如繳費(fèi)等。
五、注意事項(xiàng)
1、區(qū)分、保管、牢記四個(gè)密碼：卡密碼、登錄密碼、交易密碼、USBKEY密碼，登錄密碼可重置；
2、切記USBKEY密碼，有10次出錯(cuò)機(jī)會(huì)，超過10次錯(cuò)誤網(wǎng)銀盾將鎖死作廢；
3、基金、黃金需開通證券賬戶業(yè)務(wù)，首次柜臺辦理，新買基金須增開相應(yīng)基金賬戶，黃金24小時(shí)可交易（詳細(xì)見相關(guān)規(guī)定）；
4、跨行轉(zhuǎn)賬須知道對方行詳細(xì)開戶網(wǎng)點(diǎn)名稱，網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬匯款可享受費(fèi)用優(yōu)惠；
5、定期修改登錄密碼、交易密碼，盡量不要到網(wǎng)吧和其他陌生地方上網(wǎng)；
6、建行網(wǎng)上銀行可廣泛使用，如網(wǎng)上購物、游戲充值、網(wǎng)上直購基金等。
