中國建設(shè)銀行個人網(wǎng)上銀行，目前網(wǎng)上銀行個人客戶系統(tǒng)可提供賬務(wù)查詢、轉(zhuǎn)賬、繳費、個人外匯買賣、網(wǎng)上速匯通、債券基金等特色服務(wù)，客戶可隨時申請、即時使用我行提供的網(wǎng)上金融服務(wù)項目。
服務(wù)功能
賬戶管理----包括賬戶設(shè)置、余額/明細(xì)查詢、省內(nèi)實時轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上速匯通及賬戶口頭掛失功能。
繳費服務(wù)----無需到柜臺簽約，只要在網(wǎng)上成功申請即可辦理移動、聯(lián)通電話代繳費服務(wù)。
證券業(yè)務(wù)----與30多家券商合作，提供證券保證金轉(zhuǎn)賬服務(wù)。外匯買賣----可辦理實時、委托交易及外匯交易查詢。
網(wǎng)上支付----與合作商戶提供網(wǎng)上購物服務(wù)。注意：使用非簽約活期類賬戶辦理轉(zhuǎn)賬，由于該賬戶尚未到網(wǎng)點辦理簽約確認(rèn)手續(xù)，為確保您的資金安全，只能在您本人于網(wǎng)上銀行成功登記的賬戶之間進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，不能向其他人的賬戶轉(zhuǎn)賬。
簽約流程
一、申請網(wǎng)上銀行要有什么條件？
1、開立了留有密碼的實名制賬戶，包括儲蓄卡、信用卡、活期一折通和定期一折通賬戶。
2、擁有與實名制賬戶預(yù)留證件相符的有效身份證件，包括：身份證、護(hù)照、軍官證等。
3、您使用的計算機(jī)瀏覽器需IE5.0 或NETSCAPE COMMUNICATOR4.0以上版本,瀏覽器的加密位數(shù)必須128位。
二、申請流程：
說明：原無證書客戶請以“簡易版登錄”，已下載證書客戶請以“專業(yè)版登錄”。
三、怎么追加賬戶？
方式1：登錄網(wǎng)上銀行，于賬戶管理模塊使用追加賬戶功能，即時追加本人賬戶，成功追技佑漢篌該賬戶為未簽約賬戶，可即時使用查詢、轉(zhuǎn)賬及口頭掛失功能。辦理網(wǎng)點簽約手續(xù)后成為簽約賬戶。
方式2：如您是我行專業(yè)版用戶，亦可帶本人有效身份證件及存折（卡）于網(wǎng)點直接追加賬戶，成功追加后登錄網(wǎng)上銀行，于賬戶管理模塊使用追加賬戶功能，追加賬戶并可同時于網(wǎng)上對該賬戶進(jìn)行"簽約確認(rèn)"，成功后該賬戶即可使用查詢、轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上速匯通等功能。
四、取消服務(wù)
方式1：正常登錄網(wǎng)上銀行，在“賬戶管理”中的“賬戶設(shè)置”中，逐一刪除該客戶在網(wǎng)上登記的賬戶。當(dāng)刪除所有的賬戶資料后，即取消網(wǎng)上銀行的服務(wù)，您若想繼續(xù)使用網(wǎng)上銀行，則必須重新辦理網(wǎng)上銀行開戶申請。
方式2：如您丟失證書或遺忘網(wǎng)銀登錄/交易密碼，而無法正常使用網(wǎng)上銀行。在這種情形下，可登錄我行網(wǎng)站，點擊“網(wǎng)上銀行--終止網(wǎng)上服務(wù)”，填寫一個在建行開立的實名制留密賬戶（該賬戶不必是網(wǎng)上銀行登記賬戶），輸入賬戶密碼（非網(wǎng)銀交易密碼）。密碼校驗成功后，將自動進(jìn)入銷戶頁面，并逐一刪除網(wǎng)上登記賬戶，賬戶資料全部刪除后，系統(tǒng)即對該客戶銷戶。
