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網(wǎng)上銀行優(yōu)選法則

字號(hào):T|T 2010-07-19 09:53:06 閱讀(0) 我有話(huà)說(shuō)(0)
摘要
網(wǎng)上銀行優(yōu)選法則

如今,網(wǎng)上銀行已成為一種時(shí)尚的理財(cái)工具,各家銀行也都在不遺余力地推銷(xiāo)網(wǎng)上銀行,開(kāi)戶(hù)有禮、安全工具降價(jià)、轉(zhuǎn)賬優(yōu)惠等各種促銷(xiāo)手段層出不窮。面對(duì)各家銀行的營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì),想嘗試網(wǎng)上銀行的用戶(hù)頗有"亂花漸欲迷人眼"的感覺(jué)。在這里,筆者就向大家介紹總結(jié)"網(wǎng)上銀行優(yōu)選法則"。

法則一:安全

網(wǎng)上交易要提防木馬病毒黑客攻擊和釣魚(yú)網(wǎng)站,因此網(wǎng)銀安全要放在第一位。除用戶(hù)名加靜態(tài)密碼外,一定要有第二因子認(rèn)證。目前國(guó)內(nèi)各家銀行提供的第二因子認(rèn)證工具主要有:USBKEY數(shù)字證書(shū)、刮刮卡、動(dòng)態(tài)口令牌、手機(jī)短信驗(yàn)證等。筆者認(rèn)為從安全和簡(jiǎn)便易用角度比較,動(dòng)態(tài)口令牌作為第二因子認(rèn)證工具較為理想。它外形小巧可愛(ài),不用安裝驅(qū)動(dòng),不用連接電腦,密碼一分鐘變化一次且不能重復(fù)使用。

目前中國(guó)銀行向網(wǎng)上銀行用戶(hù)免費(fèi)贈(zèng)送動(dòng)態(tài)口令牌,現(xiàn)階段開(kāi)通網(wǎng)銀可以免動(dòng)態(tài)口令牌三年服務(wù)費(fèi),只不過(guò)必須是兩人以上共同開(kāi)通才行,一個(gè)人去開(kāi)通只能免一年服務(wù)費(fèi)。中行的動(dòng)態(tài)口令牌服務(wù)費(fèi)每年10元,考慮到可以免費(fèi)得到動(dòng)態(tài)口令牌,花10塊錢(qián)保證網(wǎng)上銀行安全還是很值得的,何況還能免三年呢。

法則二:優(yōu)惠

網(wǎng)上銀行方便、快捷是大家對(duì)它的共識(shí),還有一點(diǎn)"優(yōu)惠"可能有些人并不了解。目前,網(wǎng)上銀行的優(yōu)惠主要有轉(zhuǎn)賬和基金申購(gòu)。各家銀行網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬優(yōu)惠程度不一,跨省跨行轉(zhuǎn)賬有的五折、有的七折,還有的才萬(wàn)分之六的收費(fèi),最高12元封頂。網(wǎng)銀基金申購(gòu)的費(fèi)率也是一樣,工農(nóng)中建四大行基本是八折或七折,中小銀行折扣要低一些。不過(guò),最近中國(guó)銀行居然也推出了嘉實(shí)300基金申購(gòu)四折優(yōu)惠,在四大行里好象還是頭一次。比較哪家銀行網(wǎng)銀最優(yōu)惠還真不是件容易事,還好和訊2009年底做過(guò)一次調(diào)查,網(wǎng)銀收費(fèi)綜合比較國(guó)內(nèi)最低的是中行。

法則三:專(zhuān)業(yè)

專(zhuān)業(yè)指什么?總結(jié)了三點(diǎn):網(wǎng)銀功能人性化、操作簡(jiǎn)單、客戶(hù)服務(wù)好。網(wǎng)銀功能不是越多越好,專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)查過(guò),80%的網(wǎng)銀用戶(hù)只需要賬戶(hù)查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)、網(wǎng)上支付、信用卡還款這些基本功能,所以功能再多對(duì)大多數(shù)網(wǎng)銀用戶(hù)也沒(méi)什么用處,必須在功能細(xì)節(jié)上下功夫,比如轉(zhuǎn)賬成功后可自動(dòng)向收款人發(fā)短信通知,通知存款可以自動(dòng)轉(zhuǎn)存、支持7×24小時(shí)服務(wù)等。操作簡(jiǎn)單是必須的,應(yīng)該只要會(huì)上網(wǎng)就能用網(wǎng)銀。客戶(hù)服務(wù)好體現(xiàn)在網(wǎng)銀開(kāi)通簡(jiǎn)單、客服電話(huà)接通率高、座席解決問(wèn)題能力強(qiáng)幾方面??傮w來(lái)說(shuō),四大行和招行做得都不錯(cuò),但若從網(wǎng)銀服務(wù)的短信種類(lèi)和短信免費(fèi)幅度來(lái)看,中行無(wú)疑做得最好。

以上就是筆者總結(jié)的"網(wǎng)上銀行優(yōu)選法則",說(shuō)了這么多,就是想告訴各位:網(wǎng)銀可以幫您輕松理財(cái)、快樂(lè)生活!

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