“一卡通”是招商銀行向社會大眾提供的、以真實姓名開戶的個人理財基本賬戶，它集定活期、多儲種、多幣種、多功能于一卡,多次被評為消費者喜愛的銀行卡品牌。是國內(nèi)銀行卡中獨具特色的知名銀行卡品牌。招行從1995年7月發(fā)行“一卡通”以來，憑借高科技優(yōu)勢，不斷改進(jìn)其功能，不斷完善綜合服務(wù)體系，創(chuàng)造了個人理財?shù)男赂拍睢?br /> 服務(wù)特色
集定活期、多儲種、多幣種、多功能于一卡，具有 “安全、快捷、方便、靈活”的特點。
功能概覽
1、一卡多戶 具有人民幣、美元、港幣、日元、歐元等幣種的活期、定期等各類儲蓄賬戶。
2、通存通兌 在招行同城任一網(wǎng)點辦理各儲種存取款業(yè)務(wù)；在全國各網(wǎng)點辦理人民幣、港幣、美元活期賬戶異地存取款業(yè)務(wù)。
3、約定轉(zhuǎn)存 在招行同城任一網(wǎng)點柜面簽訂“一卡通”內(nèi)存款的轉(zhuǎn)存協(xié)議。包括：
① 活期轉(zhuǎn)定期：轉(zhuǎn)存金額任意選擇。
② 定期存款到期轉(zhuǎn)定期或活期：定期到期本息轉(zhuǎn)定期、定期到期利息轉(zhuǎn)活期、定期到期本息轉(zhuǎn)活期。
4、自動轉(zhuǎn)存 凡存有整存整取存款且到期后，銀行自動按原存期連本帶息代為辦理存款轉(zhuǎn)存。
5、自助轉(zhuǎn)賬 在招行柜面申請自助轉(zhuǎn)賬服務(wù)功能后，可以直接使用招行電話銀行、自動柜員機、查詢終端及網(wǎng)上個人銀行，辦理以下業(yè)務(wù)：
① 人民幣或外幣同一幣種同一鈔匯類的同名賬戶的同城“一卡通”、存折之間相互劃轉(zhuǎn)；
② 特別說明：辦理同一“一卡通”內(nèi)的人民幣或同外幣同一鈔匯類型賬戶間的定活互轉(zhuǎn)。無需到柜臺辦理申請手續(xù)，由電腦系統(tǒng)自動開通。
6、商戶消費 在招行和中國銀聯(lián)以及當(dāng)?shù)亟鹂üこ痰奶丶s商戶直接進(jìn)行消費結(jié)算。
7、自動柜員機提款 在招行開戶地自動柜員機上辦理人民幣活期取款、修改密碼、第三方轉(zhuǎn)賬及查詢活期賬戶余額等業(yè)務(wù)；在招行非開戶地自動柜員機上可辦理人民幣活期取款；還可在加入中國銀聯(lián)或當(dāng)?shù)亟鹂üこ痰乃凶詣庸駟T機上辦理人民幣活期取款、活期賬戶余額查詢業(yè)務(wù)。
8、自助存款機 在招行開戶地自助存款機可辦理人民幣活期、整存整取、零存整取等存款業(yè)務(wù)；非開戶地存款業(yè)務(wù)即將開通。
9、查詢服務(wù) 招行柜臺、自助銀行、電話銀行、網(wǎng)上銀行等各種渠道，為客戶提供存款利率、匯率、業(yè)務(wù)簡介及各類賬務(wù)查詢。
10、電話銀行 招行電話銀行提供自動語音服務(wù)和人工服務(wù)。
① 直接撥打95555或開戶地的電話銀行，并根據(jù)自動語音提示可以辦理賬務(wù)查詢、轉(zhuǎn)賬、掛失等業(yè)務(wù)。
② 95555電話銀行人工服務(wù)可提供24小時業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)和受理客戶的投訴。
11、手機銀行 在開戶地的移動公司申請開通手機銀行服務(wù)功能后，可以通過手機直接辦理賬戶余額和最近交易查詢、修改密碼、口頭掛失、自助轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)。
12、網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版 在招行柜臺申請“網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版”功能后，通過網(wǎng)上銀行辦理個人賬務(wù)查詢、轉(zhuǎn)賬、匯款、網(wǎng)上支付、外匯買賣等業(yè)務(wù)。
13、網(wǎng)上個人銀行大眾版 憑招行一卡通即可直接通過網(wǎng)上個人銀行（大眾版）辦理如下個人銀行業(yè)務(wù)：查詢賬戶余額和交易、轉(zhuǎn)賬、修改密碼等，另外客戶還可以通過其申請網(wǎng)上支付卡、自助充值和繳費、投資國債、申請個人消費貸款等。
14、網(wǎng)上支付 在招行柜臺或網(wǎng)上銀行申請“網(wǎng)上支付”功能后，通過招行網(wǎng)上商城中的特約商戶在線選購全國各地商品或享受其他服務(wù)，同步完成消費款項的支付。
15、銀證轉(zhuǎn)賬 在招行柜臺或招行特約券商處申請銀證轉(zhuǎn)賬服務(wù)功能后，通過招行電話銀行、網(wǎng)上銀行等自助設(shè)備，可實現(xiàn)活期賬戶與指定券商處開立的證券保證金賬戶之間的資金相互劃轉(zhuǎn)。
16、銀基通 在招行柜臺申請銀基通服務(wù)功能并開立銀基通賬戶后，可通過柜臺、網(wǎng)上銀行、電話銀行辦理各項開放式基金認(rèn)購、申購、贖回等交易及查詢業(yè)務(wù)，其他各項開放式基金轉(zhuǎn)托管、非交易過戶等業(yè)務(wù)在柜臺辦理。
17、外匯買賣 在招行柜臺申請個人外匯買賣業(yè)務(wù)后可以在招行電話銀行、自助終端、柜臺、手機銀行、網(wǎng)上銀行等多渠道辦理外匯買賣委托、查詢等業(yè)務(wù)?？蛻艨奢p松參與并投資于國際外匯市場獲取一定的投資匯報。
18、自助貸款 在與招行簽署協(xié)議后，以存入招行一卡通內(nèi)的自有本外幣定期儲蓄存款作質(zhì)押，通過電話銀行、網(wǎng)上銀行和自助終端等自助設(shè)備向招行申請獲得貸款并可通過以上渠道自助還款。
19、自助繳費 在招行柜臺或電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機銀行等渠道申請自助繳費服務(wù)功能后。通過招行電話銀行、網(wǎng)上銀行向招行的特約收費單位自助交納各類費用。
20、代理業(yè)務(wù) 根據(jù)單位或個人書面委托，銀行可為單位或個人辦理工資發(fā)放或代繳各種費用。
21、IP電話及長話功能 在招行柜臺或電話銀行申請長話服務(wù)功能后，可以通過普通座機或手機上撥打國內(nèi)、國際長途電話，包括普通長話和IP長話。IP電話及長話功能的受話方范圍目前暫為中國網(wǎng)通和中國聯(lián)通國內(nèi)及國際網(wǎng)絡(luò)覆蓋的所有國家和地區(qū)。
22、神州行手機充值服務(wù) 招行在部分地區(qū)實現(xiàn)了“一卡通“用戶通過招商銀行的網(wǎng)點柜臺、電話銀行、網(wǎng)上銀行等多種業(yè)務(wù)渠道申請開通了一卡通“神州行”充值服務(wù)功能后，通過撥打中國移動“神州行”業(yè)務(wù)服務(wù)電話13800138000，根據(jù)自己的實際需要選擇相應(yīng)的充值金額，即可將招行“一卡通”活期儲蓄存款轉(zhuǎn)賬到“神州行”賬戶中，完成充值操作的服務(wù)。
服務(wù)渠道

申請辦法
您如需申請一卡通：到營業(yè)網(wǎng)點申請，可持本人有效身份證到我行網(wǎng)點辦理開戶手續(xù)。如代辦一卡通，需同時出示代理人身份證明。
使用指南
1.電話銀行操作：

2.自助查詢終端操作：

3. 網(wǎng)上銀行操作：
網(wǎng)上個人銀行大眾版操作指南

網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版操作指南

關(guān)于收費
收費辦法為：對于在同一分行同一身份證下的賬戶總資產(chǎn)在1萬元以下的存折和一卡通，收取每月1元的管理費。賬戶資產(chǎn)在1萬元以上不收，同一身份證下的幾張一卡通里的資產(chǎn)總和達(dá)到1萬元以上也可以不收費。招商銀行對賬戶余額是否達(dá)到收費標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)是每月日均總資產(chǎn)，即只有當(dāng)月客戶賬戶的資產(chǎn)余額每日平均值在收費標(biāo)準(zhǔn)以上才可免收管理費，否則也要征收。除了普的存折和一卡通，“一卡通金卡”和“金葵花卡”兩個中高端品牌也納入收費范圍：資產(chǎn)余額在5萬元以下的一卡通金卡，每月收取10元管理費，5萬元以上免收；余額在50萬元以下的招行金葵花卡，收取每月30元的管理費，50萬元以上免收。對于代發(fā)工資賬戶、企業(yè)年金賬戶、個人按揭還款賬戶和其他的消費貸款賬戶，招商銀行“免收管理費”；對于余額連續(xù)兩年為零而無法扣除管理費的賬戶，從第3年起招商銀行的系統(tǒng)自動銷戶。