中國建設(shè)銀行龍卡雙幣種信用卡章程
第一章 總??則
第一條 為適應(yīng)銀行卡業(yè)務(wù)的發(fā)展，為持卡人提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，根據(jù)中國人民銀行《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》及有關(guān)規(guī)定，制定本章程。
第二條 本章程所稱龍卡雙幣種信用卡（以下簡稱“雙幣種信用卡”）是中國建設(shè)銀行（以下簡稱“發(fā)卡銀行”）發(fā)行的龍卡系列產(chǎn)品，是發(fā)卡銀行向社會公開發(fā)行的、持卡人可在發(fā)卡銀行核定的信用額度內(nèi)先用款后還款、并可在中國境內(nèi)（不含港澳臺，下同）和境外（含港澳臺，下同）使用、以人民幣和指定外匯分別結(jié)算的信用支付工具。
第三條 雙幣種信用卡具有消費、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬結(jié)算等功能，本章程另做限制性規(guī)定的除外。
第四條 雙幣種信用卡按加入國際組織不同分為VISA卡和萬事達(dá)卡，按發(fā)卡對象不同分為單位卡和個人卡，按持卡人信用狀況不同分為白金卡、金卡和普通卡。
第五條 中國建設(shè)銀行、雙幣種信用卡持卡人和龍卡特約商戶（含帶有銀聯(lián)受理標(biāo)識的特約商戶）應(yīng)共同遵守本章程。
第六條 本章程涉及的部分名詞遵從如下定義：
信用額度指發(fā)卡銀行根據(jù)持卡人的資信情況等為其核定的、持卡人在卡片有效期內(nèi)可循環(huán)使用的、因用卡而對發(fā)卡銀行產(chǎn)生的欠款的最高限額。
交易日指持卡人實際用卡消費、取現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬的日期。
銀行記賬日指發(fā)卡銀行在持卡人發(fā)生交易后將交易款項記入其雙幣種信用卡賬戶，或根據(jù)規(guī)定將有關(guān)費用、利息記入其雙幣種信用卡賬戶的日期。
賬單日指發(fā)卡銀行每月對持卡人的累計未還消費交易本金、取現(xiàn)交易本金、費用等進(jìn)行匯總，結(jié)計利息，并計算出持卡人應(yīng)還款額的日期。
到期還款日指發(fā)卡銀行規(guī)定的持卡人應(yīng)該償還其全部應(yīng)還款額或最低還款額的最后日期。
還款日指持卡人實際向發(fā)卡銀行償還其欠款的日期。
全部應(yīng)還款額指截至當(dāng)前賬單日，持卡人累計未還的費用、交易本金以及利息等的總和。
最低還款額指發(fā)卡銀行規(guī)定的持卡人應(yīng)該償還的最低金額，包括累計未還消費交易本金、取現(xiàn)交易本金的一定比例，所有費用、利息、超過信用額度的欠款金額，以及以前月份最低還款額未還部分的總和。
免息還款期指在持卡人于到期還款日（含）前償還全部應(yīng)還款額的前提下，可享受免息待遇的消費交易的銀行記賬日至還款日之間的時間。
超限費指當(dāng)持卡人累計未還用款金額超過發(fā)卡銀行為其核定的信用額度時，按規(guī)定應(yīng)向發(fā)卡銀行支付的費用。
滯納金指當(dāng)持卡人未在到期還款日（含）前還款或還款金額不足最低還款額時，按規(guī)定應(yīng)向發(fā)卡銀行支付的費用。
第二章 申 領(lǐng)
第七條 申請人申領(lǐng)雙幣種信用卡須同意遵守本章程，填寫申請表，提供有關(guān)證明材料，交發(fā)卡銀行審核。申請人應(yīng)對申請表填寫內(nèi)容及證明材料的真實性負(fù)責(zé)。
第八條 在中國境內(nèi)金融機構(gòu)開立基本存款賬戶并具有償還能力的機關(guān)、團(tuán)體、部隊、企業(yè)、事業(yè)單位和其他組織（以下統(tǒng)稱單位），可憑經(jīng)中國人民銀行核準(zhǔn)的基本存款賬戶開戶登記證和相關(guān)證明文件申領(lǐng)單位卡。單位卡持卡人須由單位法定代表人（負(fù)責(zé)人）或其授權(quán)代理人書面指定。各持卡人的所有交易款項均記入該單位雙幣種信用卡賬戶內(nèi)，由單位承擔(dān)還款責(zé)任。單位可隨時申請注銷持卡人用卡資格或變更持卡人。
第九條 具有完全民事行為能力和償還能力的自然人，可憑本人有效身份證件和相關(guān)證明文件申領(lǐng)個人卡主卡，還可為其他具有完全民事行為能力的自然人或限制民事行為能力的自然人（必須得到其法定代理人的許可）申領(lǐng)附屬卡。每張主卡最多可申請三張附屬卡。主卡持卡人可隨時申請注銷附屬卡。
附屬卡所有交易款項及相應(yīng)的利息、費用等均記入主卡賬戶，由主卡持卡人承擔(dān)全部還款責(zé)任；主卡持卡人與具有完全民事行為能力的附屬卡持卡人對所欠銀行款項互相承擔(dān)連帶清償責(zé)任，具有限制民事行為能力的附屬卡持卡人只對其所持附屬卡發(fā)生的債務(wù)承擔(dān)清償責(zé)任。
第十條 發(fā)卡銀行根據(jù)申請人提交的申請表及證明材料等對申請人的資信情況進(jìn)行審查。在個別情況下，發(fā)卡銀行也可要求申請人提供保證人擔(dān)保、質(zhì)押擔(dān)?；蚪淮嬉欢〝?shù)量的保證金。采用質(zhì)押擔(dān)保方式的，質(zhì)物僅限憑證式國庫券或發(fā)卡銀行開具的定期存款權(quán)利憑證。
第十一條 對申領(lǐng)單位卡的，發(fā)卡銀行根據(jù)申請單位的資信情況等核定其總信用額度，各持卡人的信用額度由申請單位在其總信用額度內(nèi)確定，發(fā)卡銀行核批；對申領(lǐng)個人卡的，發(fā)卡銀行根據(jù)主卡申請人的資信情況等核定其信用額度，如申領(lǐng)附屬卡，附屬卡持卡人共用此信用額度或由主卡持卡人在本人信用額度內(nèi)單獨確定其信用額度。信用額度在持卡人雙幣種信用卡的人民幣賬戶和外幣賬戶間通用。
第三章 使 用
第十二條 雙幣種信用卡持卡人憑卡可在境外帶有VISA、萬事達(dá)卡、銀聯(lián)受理標(biāo)識、或境內(nèi)帶有銀聯(lián)受理標(biāo)識的特約商戶以及發(fā)卡銀行指定的其他特約商戶消費，在境外VISA、萬事達(dá)卡指定的取現(xiàn)網(wǎng)點或帶有VISA、萬事達(dá)卡、銀聯(lián)受理標(biāo)識的ATM上提取當(dāng)?shù)貛欧N現(xiàn)鈔，在境內(nèi)帶有銀聯(lián)受理標(biāo)識的ATM上或發(fā)卡銀行指定的取現(xiàn)網(wǎng)點、ATM上提取人民幣現(xiàn)金，并享受發(fā)卡銀行提供的其他服務(wù)。單位卡在境內(nèi)不能提取現(xiàn)金。
第十三條 持卡人憑雙幣種信用卡在境外帶有VISA、萬事達(dá)卡受理標(biāo)識的特約商戶消費時無須輸入密碼或出示身份證件，在境外帶有銀聯(lián)受理標(biāo)識的特約商戶消費或境內(nèi)聯(lián)機消費時須按預(yù)先與發(fā)卡銀行的約定輸入或無須輸入密碼，在境內(nèi)壓單消費時須出示身份證件；在境外取現(xiàn)網(wǎng)點提取現(xiàn)金時須根據(jù)要求出示身份證件，在境內(nèi)取現(xiàn)網(wǎng)點聯(lián)機提取人民幣現(xiàn)金時須輸入密碼，壓單提取人民幣現(xiàn)金時須出示身份證件；在ATM上提取現(xiàn)金須輸入密碼。交易成功后，應(yīng)在相關(guān)單據(jù)上簽署與卡片背面相同的簽名。
第十四條 憑密碼進(jìn)行的交易，相應(yīng)產(chǎn)生的電子信息記錄為該項交易完成的有效憑證；不憑密碼進(jìn)行的交易，則記載有持卡人簽名的交易憑證為該項交易完成的有效憑證，互聯(lián)網(wǎng)（INTERNET）上交易、電話/傳真交易及郵購交易除外。
第十五條 持卡人憑雙幣種信用卡在信用額度內(nèi)提取人民幣現(xiàn)金或在境外帶有銀聯(lián)受理標(biāo)識的ATM上提取外幣現(xiàn)鈔時，每卡每日取現(xiàn)金額不得超過2000（含）元人民幣（或等值外幣）；在境外帶有VISA、萬事達(dá)卡受理標(biāo)識的取現(xiàn)網(wǎng)點或ATM提取外幣現(xiàn)鈔時，每賬戶每日累計取現(xiàn)金額金卡最高為1000（含）美元（或等值外幣），普通卡最高為500（含）美元（或等值外幣），每月累計取現(xiàn)金額不得超過5000（含）美元（或等值外幣）。持卡人累計未還取現(xiàn)金額不得超過核定信用額度的規(guī)定比例。
第十六條 雙幣種信用卡卡片有效期最長為三年，過期即失效。發(fā)卡銀行為持卡人提供到期自動換卡服務(wù)。若持卡人到期不再換卡，應(yīng)于卡片有效期到期一個月前通過發(fā)卡銀行提供的客戶服務(wù)電話或發(fā)卡銀行認(rèn)可的其他形式通知發(fā)卡銀行，但卡片到期后，雙幣種信用卡賬戶下尚未結(jié)清的債權(quán)債務(wù)關(guān)系仍然有效。
第四章 計息、還款及賬戶管理
第十七條 雙幣種信用卡持卡人憑卡在境外帶有VISA、萬事達(dá)卡受理標(biāo)識的特約商戶、取現(xiàn)網(wǎng)點或ATM交易時，交易款項及相應(yīng)的費用、利息記入外幣賬戶；在境外帶有銀聯(lián)受理標(biāo)識的特約商戶、ATM及在境內(nèi)交易時，交易款項及相應(yīng)的費用、利息記入人民幣賬戶。
第十八條 持卡人在到期還款日（含）前償還全部應(yīng)還款額的，其應(yīng)還款中在賬單日（含）前一個月內(nèi)發(fā)生的消費交易款項享受自銀行記賬日至還款日期間的免息待遇。免息還款期最長為50天。
第十九條 持卡人在到期還款日（含）前不能或不愿償還全部應(yīng)還款額的，可按不低于最低還款額的任意金額還款，但應(yīng)還款中的消費交易款項不再享受免息還款待遇。持卡人在信用額度內(nèi)提取現(xiàn)金不享受免息還款待遇。發(fā)卡銀行對持卡人不符合免息還款條件的交易款項從銀行記賬日開始計算利息，日利率為萬分之五，按月計收復(fù)利。
第二十條 發(fā)卡銀行對持卡人雙幣種信用卡賬戶中的存款不計付利息。
第二十一條 單位卡持卡單位償還外匯欠款的，須從其單位外匯賬戶轉(zhuǎn)賬存入，該外匯賬戶的開立應(yīng)符合中國人民銀行的有關(guān)規(guī)定并在其收支范圍內(nèi)具有相應(yīng)的支付內(nèi)容；償還人民幣欠款的，須從其基本存款賬戶轉(zhuǎn)賬存入，不得從基本存款賬戶之外的銀行結(jié)算賬戶轉(zhuǎn)賬存入，不得直接以銷貨收入或現(xiàn)金存入。
第二十二條 個人卡持卡人償還外匯欠款的，須以其持有或按規(guī)定購買的外幣現(xiàn)鈔存入或從其在發(fā)卡銀行開立的外匯賬戶轉(zhuǎn)賬存入；償還人民幣欠款的，須以其持有的現(xiàn)金存入或從其在發(fā)卡銀行開立的個人銀行結(jié)算賬戶轉(zhuǎn)賬存入，若從單位存款賬戶轉(zhuǎn)入應(yīng)符合《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》的有關(guān)規(guī)定。
第二十三條 持卡人選擇約定賬戶還款方式的，發(fā)卡銀行將于到期還款日從其指定的在發(fā)卡銀行開立的存款賬戶中扣收相應(yīng)的款項，用于歸還其雙幣種信用卡賬戶欠款。
第二十四條 持卡人償還賬單所列明的款項時，按照費用、利息、取現(xiàn)交易（含轉(zhuǎn)賬交易）本金、消費交易本金的順序逐項抵償其欠款。
第二十五條 單位法定代表人（負(fù)責(zé)人）或其授權(quán)代理人申請注銷該單位部分單位卡或個人卡主卡持卡人申請注銷附屬卡，應(yīng)預(yù)先通知發(fā)卡銀行并將申請注銷的卡片剪角銷毀處理。
第二十六條 主卡持卡人或持卡單位在雙幣種信用卡卡片有效期內(nèi)或到期后不再使用卡片的，應(yīng)在償還賬戶所有欠款后向發(fā)卡銀行提出賬戶結(jié)清申請并將同一賬戶下所有卡片剪角銷毀處理，發(fā)卡銀行在受理賬戶結(jié)清申請45天后為其辦理正式結(jié)清手續(xù)（卡片到期已超過45天的除外）。單位卡結(jié)清賬戶時，賬戶內(nèi)剩余的人民幣資金轉(zhuǎn)回其基本存款賬戶，外匯資金轉(zhuǎn)回相應(yīng)的外匯賬戶，不得提取現(xiàn)金。
第五章 發(fā)卡銀行的權(quán)利和義務(wù)
第二十七條 發(fā)卡銀行應(yīng)設(shè)立24小時客戶服務(wù)電話，向持卡人提供業(yè)務(wù)咨詢、賬戶查詢、投訴受理及掛失辦理等服務(wù)。
第二十八條 對有交易、費用發(fā)生，或雖未發(fā)生交易或費用但賬戶有未償余額的持卡人，發(fā)卡銀行應(yīng)在其賬單日結(jié)計其賬務(wù)，并以寄發(fā)對賬單等方式將其賬務(wù)情況通知持卡人；持卡人因?qū)~務(wù)變動情況有疑義而提出查詢或更正要求的，發(fā)卡銀行應(yīng)及時給予答復(fù)。
第二十九條 因供電、通訊等原因?qū)е鲁挚ㄈ瞬荒苡每ǖ?，發(fā)卡銀行有義務(wù)視情況協(xié)助持卡人解決問題或提供必要的幫助，但對因此而可能給持卡人造成的損失不承擔(dān)責(zé)任。
第三十條 發(fā)卡銀行有權(quán)使用、處理申請人和持卡人的個人資料，但應(yīng)對該資料保密，法律法規(guī)及金融監(jiān)管機構(gòu)另有規(guī)定、發(fā)卡銀行與申請人或持卡人另有約定的除外。
第三十一條 發(fā)卡銀行有權(quán)審查申請人的資信情況、向任何有關(guān)方面查核申請人的有關(guān)資料，并決定是否向申請人發(fā)卡。對未批準(zhǔn)的申請，發(fā)卡銀行有權(quán)保留有關(guān)申請材料不予退還。
第三十二條 發(fā)卡銀行有權(quán)向持卡人收取一定的費用并記入其雙幣種信用卡賬戶。
第三十三條 發(fā)卡銀行有權(quán)根據(jù)持卡單位或持卡人的資信變動情況、用卡情況等，對單位卡持卡單位的總信用額度或個人卡主卡持卡人的信用額度進(jìn)行調(diào)整，并將調(diào)整結(jié)果通知有關(guān)當(dāng)事人。
第三十四條 雙幣種信用卡卡片注銷或賬戶結(jié)清后，持卡人應(yīng)將卡片剪角銷毀處理，發(fā)卡銀行保留對該卡片在此后發(fā)生的、因非發(fā)卡銀行原因而導(dǎo)致的有效交易款項及相應(yīng)的利息、費用等的追索權(quán)。
第三十五條 持卡人連續(xù)四個月未償還最低還款額的，發(fā)卡銀行有權(quán)對其雙幣種信用卡止付，并可要求其保證人承擔(dān)保證責(zé)任、處置其保證金或質(zhì)物，必要時有權(quán)提請司法機關(guān)追究持卡人的法律責(zé)任或采取其他相應(yīng)的追索措施。
第三十六條 持卡人如有利用雙幣種信用卡進(jìn)行欺詐等惡意行為或存在其他風(fēng)險的，發(fā)卡銀行有權(quán)對其雙幣種信用卡止付，授權(quán)特約商戶、取現(xiàn)網(wǎng)點收回該卡，并采取措施追回欠款，必要時可提請司法機關(guān)追究當(dāng)事人的法律責(zé)任。
第三十七條 發(fā)卡銀行有權(quán)依照有權(quán)機關(guān)的指令，查詢或凍結(jié)持卡人的雙幣種信用卡賬戶。
第六章 持卡人的權(quán)利和義務(wù)
第三十八條 持卡人有權(quán)享有發(fā)卡銀行承諾的各項服務(wù)，監(jiān)督其服務(wù)質(zhì)量，并對不滿意的服務(wù)進(jìn)行投訴。
第三十九條 持卡人在用卡交易后，有權(quán)向發(fā)卡銀行索取對賬單（自索取日起前三個月內(nèi)的對賬單免費），或通過發(fā)卡銀行提供的客戶服務(wù)電話以及其他渠道了解其賬務(wù)變動情況；對賬務(wù)變動情況有疑義的，有權(quán)在規(guī)定時間內(nèi)向發(fā)卡銀行提出查詢或更正要求，必要時還可申請調(diào)閱簽購單的服務(wù)，如調(diào)閱簽購單后查明交易確為持卡人本人所為，持卡人須按發(fā)卡銀行的規(guī)定支付簽購單調(diào)閱手續(xù)費。
第四十條 發(fā)卡銀行因持卡人交易及還款紀(jì)錄良好而調(diào)高持卡人信用額度的，如持卡人接到通知后不愿調(diào)高信用額度，有權(quán)要求發(fā)卡銀行恢復(fù)其原有信用額度。但持卡人對已發(fā)生的有效交易款項及相應(yīng)的利息、費用等負(fù)有清償責(zé)任。
第四十一條 雙幣種信用卡只能由持卡人本人使用，因出租、轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借雙幣種信用卡而導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)責(zé)任及產(chǎn)生的風(fēng)險損失由持卡人承擔(dān)。
第四十二條 為了保護(hù)自己的合法用卡權(quán)益不受侵犯，持卡人在收到雙幣種信用卡卡片后，應(yīng)立即在卡片背面的簽名欄內(nèi)簽上與申請表上相同的常用簽名，并在用卡交易時使用此簽名。因卡片未簽名導(dǎo)致的交易責(zé)任及損失由持卡人承擔(dān)。
第四十三條 持卡人應(yīng)妥善保管和正確使用密碼，不應(yīng)將密碼透露給任何他人。凡使用密碼進(jìn)行的交易，發(fā)卡銀行均視為持卡人本人所為。因密碼保管或使用不當(dāng)而導(dǎo)致的損失由持卡人本人承擔(dān)。
第四十四條 持卡人應(yīng)在發(fā)卡銀行認(rèn)可的安全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用雙幣種信用卡在互聯(lián)網(wǎng)（INTERNET）上進(jìn)行交易。
第四十五條 持卡人應(yīng)在發(fā)卡銀行核定的信用額度內(nèi)用款，并在到期還款日（含）前以欠款的相應(yīng)幣種償還全部應(yīng)還款額或最低還款額。持卡人選擇約定賬戶還款方式的，應(yīng)當(dāng)在指定還款賬戶中保留足夠的余額。
第四十六條 持卡人用卡后應(yīng)妥善保管交易憑證，以防卡片資料被他人盜??；注意查收對賬單，如未按時收到對賬單，應(yīng)及時查詢發(fā)卡銀行。持卡人不能以未收到對賬單為由拒絕向發(fā)卡銀行支付欠款（包括相應(yīng)的滯納金、利息等）。
第四十七條 如持卡人個人資料、聯(lián)系地址、通訊方式或指定的對賬單寄送地址等發(fā)生變動，應(yīng)在變動后立即通過發(fā)卡銀行提供的客戶服務(wù)電話或以發(fā)卡銀行認(rèn)可的其他形式通知發(fā)卡銀行，否則，由此產(chǎn)生的損失由持卡人承擔(dān)。
第四十八條 持卡人應(yīng)妥善保管所持雙幣種信用卡卡片，如卡片遺失或被盜，應(yīng)立即通過發(fā)卡銀行提供的客戶服務(wù)電話辦理掛失，經(jīng)發(fā)卡銀行確認(rèn)其身份后掛失即時生效，此后發(fā)生的不是由持卡人本人有意所為而造成的債務(wù)和損失不再由持卡人承擔(dān)。
第四十九條 持卡人對其雙幣種信用卡賬戶正式結(jié)清前發(fā)生的所有有效交易款項及相應(yīng)的利息、費用均負(fù)有清償責(zé)任。
第五十條 持卡人與商戶之間發(fā)生的任何交易糾紛，均應(yīng)由雙方自行解決，發(fā)卡銀行不承擔(dān)任何責(zé)任，持卡人不應(yīng)以此為由拒絕向發(fā)卡銀行償還所欠款項。
第五十一條 發(fā)卡銀行根據(jù)有權(quán)機關(guān)的凍結(jié)指令凍結(jié)持卡人雙幣種信用卡賬戶的，如賬戶凍結(jié)期間因非發(fā)卡銀行的原因?qū)е氯杂薪灰装l(fā)生的，持卡人對相應(yīng)欠款仍負(fù)有清償責(zé)任。
第七章 附 則
第五十二條 本章程未盡事宜，按照國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行。持卡人用卡交易過程中涉及境外機構(gòu)的，有關(guān)爭議處理按照VISA、萬事達(dá)卡、中國銀聯(lián)等信用卡組織的規(guī)定執(zhí)行。
第五十三條 本章程由中國建設(shè)銀行制定并負(fù)責(zé)解釋。中國建設(shè)銀行根據(jù)國家法律和有關(guān)規(guī)定對本章程進(jìn)行的修改，經(jīng)批準(zhǔn)公布后即為有效，無須另行通知。
第五十四條 本章程自公布之日起施行。原《中國建設(shè)銀行龍卡貸記卡章程》同時廢止，本章程自然適用于原龍卡貸記卡持卡人。
