為回饋中國(guó)建設(shè)銀行龍卡信用卡持卡人，中國(guó)建設(shè)銀行向廣大龍卡信用卡持卡人推出“龍卡信用卡積分計(jì)劃”活動(dòng)，活動(dòng)規(guī)則如下：
一、活動(dòng)資格
1. 持卡人以中國(guó)建設(shè)銀行發(fā)行的龍卡信用卡（龍卡商務(wù)卡及另有規(guī)定的除外）消費(fèi)，即可按照中國(guó)建設(shè)銀行信用卡積分適用范圍及計(jì)算方式累計(jì)積分，并可根據(jù)中國(guó)建設(shè)銀行規(guī)定兌換相應(yīng)的實(shí)物禮品、航空里程、服務(wù)等（以下統(tǒng)稱“積分禮品”）。
2. 信用卡客戶如有下述情形之一，中國(guó)建設(shè)銀行有權(quán)取消其參加積分活動(dòng)資格：所持中國(guó)建設(shè)銀行信用卡被停用或限制使用、自行注銷、違反《中國(guó)建設(shè)銀行龍卡信用卡領(lǐng)用協(xié)議》、違反《中國(guó)建設(shè)銀行龍卡信用卡章程》或本活動(dòng)規(guī)則及其他相關(guān)規(guī)定的。
3. 如上述情形消失后，經(jīng)中國(guó)建設(shè)銀行同意后方可繼續(xù)參加本活動(dòng)，并酌情恢復(fù)已累積的消費(fèi)積分。
二、積分累計(jì)規(guī)則
持卡人使用中國(guó)建設(shè)銀行信用卡在賓館、酒店、餐飲、娛樂、百貨公司、其他零售商店類商戶的刷卡消費(fèi)，通過(guò)中國(guó)建設(shè)銀行信用卡中心進(jìn)行的商品郵購(gòu)、分期付款等均可累計(jì)積分。但下列項(xiàng)目不予計(jì)算積分：
1.循環(huán)信用利息，年費(fèi)、滯納金、分期付款手續(xù)費(fèi)及其它各項(xiàng)費(fèi)用，龍卡信用卡取現(xiàn)和還款；
2. 通過(guò)代扣代繳方式支付的相關(guān)費(fèi)用；
3.房產(chǎn)、汽車、批發(fā)、醫(yī)院、學(xué)校等以及慈善和社會(huì)服務(wù)等非盈利性行業(yè)的商戶消費(fèi)以及金融和政府類支付交易（如保險(xiǎn)、投資、納稅、罰款）；
4. 其他中國(guó)建設(shè)銀行指定的交易類型。
5.如由于商戶未按照規(guī)定安裝銀行卡受理機(jī)具、導(dǎo)致不應(yīng)給予積分的交易計(jì)算了積分的，中國(guó)建設(shè)銀行有權(quán)扣除持卡人的該部分積分，如因收單行或商戶未正確設(shè)置商戶類別以致影響積分累計(jì)的，中國(guó)建設(shè)銀行不承擔(dān)責(zé)任。
三、積分的計(jì)算方式
1.信用卡積分包括基本積分和獎(jiǎng)勵(lì)積分。
2.基本積分為客戶使用龍卡信用卡，每消費(fèi)人民幣1元積1分（持上海大眾龍卡消費(fèi)，人民幣1000元積6分）；每消費(fèi)美元1元，2010年4月16日前積10 分（持上海大眾龍卡消費(fèi)，美元100元積6分），2010年4月16日起，積7分（持上海大眾龍卡消費(fèi)，美元100元積4.2分）；持歐洲旅行卡消費(fèi)1歐元積9分。中國(guó)建設(shè)銀行保留調(diào)整積分累計(jì)規(guī)則的權(quán)利，包括但不限于積分計(jì)算方式、累計(jì)比例。
3. 分期付款消費(fèi)根據(jù)每月入賬分期本金金額累計(jì)積分，人民幣1元積1分，逐月累計(jì)。消費(fèi)分期申請(qǐng)成功后，中國(guó)建設(shè)銀行將扣除原先通過(guò)此筆交易取得的積分，相應(yīng)積分在分期本金每期入賬時(shí)返還。
4.計(jì)算日期為該筆消費(fèi)的銀行記賬日。
5.獎(jiǎng)勵(lì)積分是中國(guó)建設(shè)銀行為鼓勵(lì)客戶特定消費(fèi)、用卡或使用有關(guān)產(chǎn)品并符合獎(jiǎng)勵(lì)條件而額外計(jì)算的積分。獎(jiǎng)勵(lì)積分按中國(guó)建設(shè)銀行積分獎(jiǎng)勵(lì)類活動(dòng)所公布的活動(dòng)條款計(jì)算和使用。
6.客戶主卡及附屬卡的積分合并計(jì)算，附屬卡積分累計(jì)到主卡。
7.因任何理由將刷卡購(gòu)買的商品或服務(wù)退還、或因簽購(gòu)單爭(zhēng)議、或其他原因而退還款項(xiàng)者，中國(guó)建設(shè)銀行將扣除原先通過(guò)此筆交易取得的積分。
四、積分有效期
積分在卡片有效期內(nèi)常年有效（上海大眾龍卡及特別規(guī)定的除外），持卡人到期續(xù)卡后積分可繼續(xù)累計(jì)及兌換。
五、積分的查詢
客戶可通過(guò)以下方式查詢積分余額：
1.信用卡對(duì)賬單：對(duì)賬單顯示截至賬單日的積分余額；
2. 中國(guó)建設(shè)銀行網(wǎng)站：登錄www.ccb.com查詢對(duì)應(yīng)卡號(hào)的積分余額；
3. 短信：通過(guò)在中國(guó)建設(shè)銀行信用卡系統(tǒng)預(yù)留的手機(jī)編輯短信“CCJF#卡號(hào)末4位”發(fā)送至95533，查詢截止至發(fā)短信前一日該卡片積分及客戶名下信用卡當(dāng)前匯總積分。積分信息以上海大眾龍卡信用卡對(duì)賬單為準(zhǔn)，網(wǎng)站及專用pos機(jī)顯示信息僅供參考。
中國(guó)建設(shè)銀行將根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展，對(duì)積分查詢渠道進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)充或完善。如持卡人對(duì)積分交易明細(xì)有疑義，可致電信用卡客戶服務(wù)熱線查詢。
六、積分的兌換
1. 龍卡信用卡主卡持卡人可依照本規(guī)則及禮品目錄兌換積分禮品，中國(guó)建設(shè)銀行將相應(yīng)扣減客戶積分。
2. 積分禮品兌換標(biāo)準(zhǔn)、兌換規(guī)則均以兌換期間最新公布的積分活動(dòng)公告和禮品目錄為準(zhǔn)。
3. 特定積分禮品數(shù)量有一定限制，先申請(qǐng)先得，兌完為止，持卡人可選擇兌換其他禮品。
4. 積分兌換由主卡持卡人提出申請(qǐng)，附屬卡持卡人不可直接參與積分兌換。
5. 航空里程兌換必須由持卡人提供本人航空會(huì)員號(hào)，非本人不得兌換。
6. 持卡人持有兩張及以上信用卡時(shí)，積分按卡累計(jì)，可在同一客戶名下合并兌換，以下情況除外：
* (1) 東航龍卡、深航龍卡、南航龍卡積分分別全部自動(dòng)轉(zhuǎn)換為東方萬(wàn)里行飛行積分、深航尊鵬俱樂部里程、南航明珠俱樂部里程，不再參加龍卡信用卡積分兌換活動(dòng)。
* (2) 上海大眾龍卡積分有效期為5年，可在上海大眾全國(guó)各指定特約經(jīng)銷商和特約維修站購(gòu)買整車、零件、附件時(shí)使用，以積分直接抵扣等值現(xiàn)金，1個(gè)積分抵扣1元，不再參加龍卡信用卡積分兌換活動(dòng)。上海大眾新車單車最高可使用積分抵扣人民幣6000元，零配件和附件（含保養(yǎng)、維修中的配件費(fèi)用）單次最高抵扣實(shí)際銷售金額的10%。
* (3) 積分禮品目錄部分指定禮品只用于相應(yīng)指定卡片兌換，如鉆石信用卡、白金信用卡（尊貴版、精英版）、冠軍足球卡、變形金剛卡等，中國(guó)建設(shè)銀行將根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)整并公布禮品兌換適用范圍。
* (4) 龍卡汽車卡刷卡消費(fèi)積分可兌換加油費(fèi)，5萬(wàn)分起兌，按1萬(wàn)分的整數(shù)倍兌換，累計(jì)積分超過(guò)5萬(wàn)分（不含）以上部分增加一倍（按4‰）計(jì)算兌換加油費(fèi)，5萬(wàn)分以下部分按標(biāo)準(zhǔn)（2‰）兌換加油費(fèi)。
7. 積分兌換方式：
客戶登錄中國(guó)建設(shè)銀行網(wǎng)站www.ccb.com查詢積分余額及積分禮品目錄，確定禮品兌換品種數(shù)量后，通過(guò)以下方式提出兌換申請(qǐng)：
* (1) 短信：客戶通過(guò)預(yù)留建設(shè)銀行信用卡系統(tǒng)的手機(jī)發(fā)送短信申請(qǐng)禮品兌換，發(fā)送短信編輯格式：LPDH#卡號(hào)后4位#禮品編號(hào)（7位）#數(shù)量，發(fā)送到95533。
* (2) 電子郵件：登錄中國(guó)建設(shè)銀行網(wǎng)站http://www.ccb.com下載《中國(guó)建設(shè)銀行信用卡積分禮品兌換申請(qǐng)表》填妥后發(fā)送至xykjfdh.zh@ccb.com。
* (3) 信件：將填妥的《建設(shè)銀行信用卡積分禮品兌換申請(qǐng)表》（務(wù)必本人親筆簽名），郵寄至“上海郵政023-078-1信箱”積分換禮收。
* (4) 傳真：按要求提供完整資料及本人親筆簽名后，撥打021-38693210，語(yǔ)音提示“輸入客服代表工號(hào)”輸入“23299” 并以“#”鍵結(jié)束，按“1”確認(rèn)后聽到傳真提示音進(jìn)行傳真發(fā)送。
* (5) 語(yǔ)音電話自助申請(qǐng)：撥打積分換禮熱線（021-50619818），按操作步驟提示輸入卡號(hào)、兌換的禮品編號(hào)、數(shù)量，提出兌換申請(qǐng)。
* (6) 鉆石信用卡、白金信用卡（尊貴版、精英版）客戶可致電400-888-8858申請(qǐng)兌換積分禮品。
* (7) 汽車卡客戶可撥打建行24小時(shí)客戶服務(wù)熱線400-820-0588申請(qǐng)兌換加油費(fèi)。
8. 所有禮品兌換一經(jīng)申請(qǐng)，即不可取消或更改，且客戶提交該申請(qǐng)即表明授權(quán)建設(shè)銀行在客戶名下單張卡片不足兌換時(shí)，同意從其名下其他卡片（東航、深航、南航、上海大眾等特殊卡片積分除外）中扣除相應(yīng)積分。
9.配送信息查詢：兌換申請(qǐng)成功，持卡人將收到提示短信，包含訂單編號(hào)，持卡人可致電021-50619818自助查詢訂單狀態(tài)。
10.客戶提出兌換申請(qǐng)即視為同意中國(guó)建設(shè)銀行將客戶姓名、聯(lián)系電話、對(duì)帳單地址等配送信息提交禮品供應(yīng)商及配送單位并接受禮品配送服務(wù)。
11. 鉆石•白金卡專區(qū)禮品僅限鉆石信用卡、白金信用卡（尊貴版、精英版）客戶兌換；冠軍足球卡專區(qū)禮品僅限冠軍足球卡兌換，且冠軍足球標(biāo)準(zhǔn)卡客戶可兌換各俱樂部積分禮品，各冠軍足球俱樂部卡客戶僅可兌換該俱樂部積分禮品；變形金剛卡專區(qū)禮品僅限變形金剛卡客戶兌換。
七、積分禮品
1. 中國(guó)建設(shè)銀行將通過(guò)建行網(wǎng)站及積分手冊(cè)等發(fā)布并更新積分禮品目錄。網(wǎng)站或宣傳品中的積分禮品圖片僅供參考，以實(shí)物為準(zhǔn)，部分禮品顏色、花色隨機(jī)發(fā)送。
2. 積分禮品兌換屬回饋活動(dòng)，恕不提供發(fā)票。若非質(zhì)量問題，所有積分禮品均不可退貨、退換、退款、退積分或兌換現(xiàn)金。如所兌換的積分禮品在運(yùn)送過(guò)程中毀損或積分禮品本身有質(zhì)量問題時(shí)，持卡人須在簽收日起的 7天內(nèi)致電禮品包裝上注明的禮品供應(yīng)商銷售熱線提出換貨申請(qǐng)，超過(guò)7天將不予受理。退回時(shí)，請(qǐng)務(wù)必保留原包裝、內(nèi)附說(shuō)明書、附件及相關(guān)憑證。如客戶在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)禮品質(zhì)量問題，可致電禮品供應(yīng)商申請(qǐng)維修。
3. 通過(guò)積分兌換的航空里程、旅游券卡等均有使用期限及適用范圍等使用規(guī)定，持卡人須按其規(guī)定使用。違反規(guī)定致使無(wú)法使用的，恕不退換。
4.本積分活動(dòng)所提供的積分禮品，由各積分禮品供應(yīng)商提供，其質(zhì)量、數(shù)量、款式、顏色、售后服務(wù)等問題均由供應(yīng)商負(fù)責(zé)，中國(guó)建設(shè)銀行不提供任何形式的擔(dān)保和承諾。
5.因持卡人所兌換的積分禮品而發(fā)生的相應(yīng)所得稅均由持卡人自行承擔(dān)和申報(bào)。
八、積分禮品的配送
成功兌換的積分禮品均提供配送到戶服務(wù)，通常在持卡人提出兌換申請(qǐng)后的20天內(nèi)（元旦、春節(jié)、五一、十一等國(guó)定假日除外）進(jìn)行訂單處理和配送服務(wù)。實(shí)物禮品由各積分禮品供應(yīng)商按持卡人預(yù)留中國(guó)建設(shè)銀行的對(duì)賬單地址（僅限中國(guó)大陸地區(qū)，不含港、澳、臺(tái)）寄達(dá)持卡人；非實(shí)物禮品如短信、電子度假券等僅發(fā)送至客戶本人建行信用卡系統(tǒng)預(yù)留手機(jī)。請(qǐng)?jiān)趦稉Q申請(qǐng)前一周核實(shí)對(duì)賬單地址、郵編、手機(jī)號(hào)碼，確保信息的正確及完整。如因地址不詳、錯(cuò)誤或變更未及時(shí)通知中國(guó)建設(shè)銀行或無(wú)人收貨、手機(jī)號(hào)碼未預(yù)留或錯(cuò)誤等原因造成的延遲送達(dá)、未能送達(dá)等均由持卡人自行負(fù)責(zé)。
1. 積分禮品的配送方式如下：
* (1) 送貨上門：通常在持卡人提出兌換申請(qǐng)后的20天內(nèi)（元旦、春節(jié)、五一、十一等國(guó)定假日及偏遠(yuǎn)地區(qū)、災(zāi)害天氣等特殊情況除外）。
*(2) 普寄包裹：無(wú)法提供送貨上門服務(wù)的偏遠(yuǎn)地區(qū)以及相關(guān)管制地區(qū)將通過(guò)普寄包裹的方式配送。
* (3) 信函方式：折扣券或其他有效憑證將通過(guò)信函方式郵寄給持卡人。
2.客戶簽收實(shí)物禮品時(shí)，須出示本人身份證件（代簽的除出示客戶本人身份證件以外還需出示代簽人的身份證件）以供查驗(yàn)，并按要求在簽收單上填寫身份證件號(hào)、卡號(hào)末6位。客戶或代簽收人在簽收禮品時(shí)應(yīng)當(dāng)場(chǎng)檢查禮品的完好性，若存在質(zhì)量問題或缺損可拒絕簽收；客戶或代簽收人一旦簽收即代表禮品收妥。
3. 航空里程計(jì)入客戶航空公司會(huì)員帳戶的時(shí)間和方式，以航空公司相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。
九、積分的性質(zhì)
信用卡積分為中國(guó)建設(shè)銀行對(duì)持卡人刷卡消費(fèi)的回饋?lái)?xiàng)目，在兌換取得積分禮品前并不構(gòu)成持卡人資產(chǎn)，積分不可轉(zhuǎn)讓給其他持卡人或任何第三人，任何轉(zhuǎn)讓對(duì)中國(guó)建設(shè)銀行均不產(chǎn)生效力。未經(jīng)中國(guó)建設(shè)銀行同意積分不能折算現(xiàn)金或給予其它非積分禮品的給付。
十、法律關(guān)系
中國(guó)建設(shè)銀行與積分禮品供應(yīng)商間并無(wú)合伙、經(jīng)銷、代理關(guān)系或共同出賣人、廣告媒體或保證人關(guān)系；如持卡人與本活動(dòng)供應(yīng)商所提供的積分禮品及售后服務(wù)有爭(zhēng)議時(shí)，均由禮品供應(yīng)商負(fù)責(zé)處理、解決；本積分活動(dòng)是中國(guó)建設(shè)銀行對(duì)持卡人提供的無(wú)償讓利活動(dòng)，持卡人對(duì)供應(yīng)商提供的禮品及售后服務(wù)有爭(zhēng)議時(shí)，中國(guó)建設(shè)銀行將負(fù)責(zé)協(xié)助客戶與供應(yīng)商取得聯(lián)系，但不承擔(dān)任何責(zé)任。
十一、修改及終止
中國(guó)建設(shè)銀行保留對(duì)本規(guī)則解釋的權(quán)利，并有權(quán)根據(jù)需要取消或修改相關(guān)規(guī)則（包括但不限于參加資格、計(jì)分規(guī)則、禮品及兌換標(biāo)準(zhǔn)等），并經(jīng)相關(guān)途徑(如建行網(wǎng)站、對(duì)賬單、短信、報(bào)刊或各分支網(wǎng)點(diǎn)等)公告后生效。
