問(wèn)：

請(qǐng)問(wèn)我的建行網(wǎng)上銀行證書原來(lái)存放的電腦已壞，當(dāng)時(shí)未導(dǎo)出，現(xiàn)在更換了一臺(tái)新電腦，安全證書怎么辦？另外，我在原來(lái)的電腦里買了基金，在新電腦里沒(méi)有安全證書，不能買賣吧？

答：

請(qǐng)問(wèn)您是想通過(guò)建行網(wǎng)上銀行買賣基金，還是想在基金公司網(wǎng)站上購(gòu)買基金，然后鏈接到網(wǎng)上銀行付款，即辦理網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)？如果您是通過(guò)建行網(wǎng)上銀行買賣基金，則系統(tǒng)不會(huì)驗(yàn)證證書。在使用網(wǎng)上銀行的簽約賬戶辦理轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)、網(wǎng)上支付等業(yè)務(wù)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)驗(yàn)證證書。如果您的證書是保存在電腦中的，現(xiàn)原證書丟失，且沒(méi)有備份證書，您可以攜帶本人有效身份證件、手機(jī)（小靈通如何接收證書驗(yàn)證碼，可咨詢柜臺(tái)工作人員，建行網(wǎng)銀盾客戶下載證書無(wú)須獲取驗(yàn)證碼）、賬戶（信用卡不能簽約網(wǎng)上銀行）到建行網(wǎng)點(diǎn)注銷網(wǎng)上銀行，重新辦理簽約手續(xù)，然后在七天內(nèi)登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行按系統(tǒng)提示設(shè)置登錄密碼、交易密碼（動(dòng)態(tài)口令卡客戶無(wú)須設(shè)置交易密碼）、下載新的證書（除預(yù)制證書）?；蛑苯訑y帶本人有效身份證件、網(wǎng)上銀行的簽約賬戶到柜臺(tái)購(gòu)買建行網(wǎng)銀盾進(jìn)行綁定，然后下載證書。注：在柜臺(tái)簽約網(wǎng)上銀行時(shí)，需選擇使用動(dòng)態(tài)口令卡或新建行網(wǎng)銀盾（具體情況和價(jià)格可咨詢柜臺(tái)工作人員）。同時(shí)提示您，請(qǐng)您妥善保管網(wǎng)銀信息，確保您的賬戶使用安全。