1. 什么是延期交易？

答：延期交易是“延期交收交易”的簡(jiǎn)稱，是指以保證金交易方式進(jìn)行交易，投資者可以選擇合約交易當(dāng)天交割，也可以延期交割，同時(shí)引入延期費(fèi)機(jī)制平抑供求矛盾的一種現(xiàn)貨交易模式。

2. 什么是延期費(fèi)？如何確定其支付方向？

答：（1）延期費(fèi)是“延期補(bǔ)償費(fèi)”的簡(jiǎn)稱，是因投資者延期交收而發(fā)生的資金或貴金屬實(shí)物的融通成本。

（2）延期費(fèi)的支付方向是根據(jù)交貨申報(bào)數(shù)量與收貨申報(bào)數(shù)量對(duì)比確定的，當(dāng)交貨申報(bào)量小于收貨申報(bào)量時(shí)，空頭持倉(cāng)向多頭持倉(cāng)支付延期費(fèi)；當(dāng)交貨申報(bào)量大于收貨申報(bào)量時(shí)，多頭持倉(cāng)向空頭持倉(cāng)付延期費(fèi)；當(dāng)交貨申報(bào)量等于收貨申報(bào)量時(shí)，不發(fā)生延期費(fèi)支付。

3. 貴金屬延期交易業(yè)務(wù)的報(bào)價(jià)單位與最小變動(dòng)價(jià)位是什么？

答：黃金：人民幣元/克，精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位，即0.01元/克；白銀：人民幣元/千克，精確到人民幣元，即1元/千克。

4. 貴金屬延期交易業(yè)務(wù)的交易單位是什么？

答：各貴金屬延期交易品種的交易單位均為手，所有產(chǎn)品每手均為1000克。

5. 上海黃金交易所貴金屬延期交易業(yè)務(wù)的成交原則是什么？

答：上海黃金交易所按照價(jià)格優(yōu)先、時(shí)間優(yōu)先的原則，采取自由報(bào)價(jià)、撮合成交的方式組織黃金和白銀品種的延期交易。

6. 貴金屬延期交易的每日漲跌停板是什么？

答：為上一交易日結(jié)算價(jià)基礎(chǔ)上的±7%。

7. 貴金屬延期交易合約有沒(méi)有到期期限？

答：上海黃金交易所的貴金屬延期交易合約沒(méi)有合約期現(xiàn)，各合約可進(jìn)行連續(xù)交易。

8. 貴金屬延期交易合約的延期費(fèi)收付方式有哪些？

答：延期費(fèi)有逐日收付和定期收付兩種收付方式： Au（T+D）合約和Ag（T+D）合約的延期費(fèi)按自然日逐日收付，節(jié)假日按節(jié)假日前一交易日確定的方向提前收（付）延期費(fèi)； Au（T+N1）合約和Au（T+N2）合約的延期費(fèi)為定期收付，其中，Au（T+N1）合約的延期費(fèi)支付日為單數(shù)月份的最后一個(gè)交易日，Au（T+N2）合約的延期費(fèi)支付日為雙數(shù)月份的最后一個(gè)交易日。

9. 貴金屬延期交易合約的延期費(fèi)率是多少？

答： Au（T+D）合約和Ag（T+D）合約的延期費(fèi)率為萬(wàn)分之二。 Au（T+N1）合約和Au（T+N2）合約的延期費(fèi)率為百分之一，非延期費(fèi)支付日的延期費(fèi)率為零。交易所可根據(jù)市場(chǎng)情況對(duì)延期合約的延期費(fèi)率進(jìn)行調(diào)整。

10. 如何計(jì)算貴金屬延期交易合約的延期費(fèi)率？

答：延期費(fèi)的計(jì)算公式為：延期費(fèi)=持倉(cāng)量×當(dāng)日結(jié)算價(jià)×延期費(fèi)率。

11. 投資者在什么情況下需要支付超期費(fèi)？超期費(fèi)如何計(jì)算？

答：根據(jù)上海黃金交易所交易規(guī)則規(guī)定：投資者連續(xù)持有延期合約的時(shí)間超過(guò)金交所公告期限，金交所可以根據(jù)市場(chǎng)持倉(cāng)情況對(duì)超期持倉(cāng)加收超期費(fèi)；超期費(fèi)=超期持倉(cāng)量×當(dāng)日結(jié)算價(jià)×超期費(fèi)率；金交所根據(jù)市場(chǎng)狀況設(shè)定和調(diào)整的超期持倉(cāng)期限及不同期限的超期費(fèi)率。

12. 貴金屬延期合約的開(kāi)盤(pán)價(jià)如何確定？

答：為合約開(kāi)盤(pán)集合競(jìng)價(jià)產(chǎn)生的成交價(jià)格，開(kāi)盤(pán)集合競(jìng)價(jià)未產(chǎn)生成交價(jià)格的，以集合競(jìng)價(jià)后的第一筆成交價(jià)作為開(kāi)盤(pán)價(jià)。

13. 什么時(shí)候進(jìn)行集合競(jìng)價(jià)？

答：每個(gè)交易日首場(chǎng)交易開(kāi)市前十分鐘為延期合約集合競(jìng)價(jià)時(shí)間。

14. 貴金屬延期合約的收盤(pán)價(jià)如何確定？

答：為合約收盤(pán)前最后五筆成交的加權(quán)平均價(jià)。

15. 貴金屬延期合約的結(jié)算價(jià)如何確定？

答：是指某延期合約整個(gè)交易日的成交價(jià)格按照成交量的加權(quán)平均價(jià)。當(dāng)日無(wú)成交價(jià)格的，以上一交易日的結(jié)算價(jià)作為當(dāng)日結(jié)算價(jià)。結(jié)算價(jià)是進(jìn)行當(dāng)日持倉(cāng)盈虧結(jié)算和制定下一交易日漲跌停板額的基準(zhǔn)價(jià)。

16. 為什么會(huì)看到“交易提示：[交易卡返回]身份證號(hào)碼重復(fù)”？

答：這是由于投資者已在其他銀行等機(jī)構(gòu)開(kāi)立了上海黃金交易所貴金屬交易賬戶，并且尚未與原有開(kāi)戶機(jī)構(gòu)解約。投資者須先與該機(jī)構(gòu)解約，并在我行網(wǎng)銀開(kāi)戶界面輸入原黃金交易賬戶編碼進(jìn)行簽約開(kāi)戶。

17. 投資者在我行開(kāi)戶成功后能馬上開(kāi)始交易嗎？

答：投資者簽約成功后的第二個(gè)交易日方可開(kāi)始交易（請(qǐng)注意：夜間交易時(shí)段與第二天白天交易時(shí)段為一完整交易日，周一的白天交易時(shí)段為一個(gè)交易日，請(qǐng)投資者區(qū)分清交易日）。

18. 如果投資者的風(fēng)險(xiǎn)承受度在4級(jí)以下，無(wú)法馬上簽約，可否再次參加風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估？

答：貴金屬延期交易適合我行風(fēng)險(xiǎn)承受度4級(jí)及以上的投資者，如投資者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果不符合這一條件，可選擇“重新評(píng)估”再行參加風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

19. 如何收取開(kāi)戶手續(xù)費(fèi)？

答：投資者開(kāi)戶成功后，系統(tǒng)自動(dòng)從投資者綁定的借記卡賬戶扣除開(kāi)戶手續(xù)費(fèi)。

20. 簽約開(kāi)戶有何時(shí)間限制？

答：受上海黃金交易所受理時(shí)間與收盤(pán)清算時(shí)間的限制，在每周五15：30閉市清算起至下周一8：50開(kāi)市前，投資者的簽約開(kāi)戶申請(qǐng)將不被受理；其他交易日15：30以后的簽約開(kāi)戶申請(qǐng)視作下一個(gè)交易日的申請(qǐng)。（請(qǐng)注意：夜間交易時(shí)段與第二天白天交易時(shí)段為一完整交易日，但周一僅白天交易時(shí)段為一個(gè)完整交易日）

21. 關(guān)于黃金交易賬戶編碼?

答：上海黃金交易所實(shí)行一戶一碼制度，個(gè)人投資者的黃金交易賬戶編碼具有唯一性和終身性，請(qǐng)投資者妥善保管或熟記自己的黃金交易賬戶編碼。若個(gè)人投資者暫時(shí)沒(méi)有黃金交易賬戶編碼，可通過(guò)與我行簽約開(kāi)通貴金屬延期交易，在系統(tǒng)確認(rèn)開(kāi)戶成功后，金交所將自動(dòng)為投資者分配黃金交易賬戶編碼。若個(gè)人投資者已有黃金交易賬戶編碼，需在確定已與原開(kāi)戶辦理機(jī)構(gòu)解約后，在我行網(wǎng)銀貴賓版中開(kāi)戶環(huán)節(jié)中的填寫(xiě)個(gè)人信息的步驟中輸入原黃金交易賬戶編碼進(jìn)行開(kāi)戶。

22. 若投資者已在其他機(jī)構(gòu)參加上海黃金交易所的黃金交易，該如何在其他機(jī)構(gòu)辦理解約銷(xiāo)戶手續(xù)？

答：根據(jù)上海黃金交易所的規(guī)定，一個(gè)投資者只能開(kāi)立一個(gè)投資者編碼，一個(gè)編碼只與一家金交所會(huì)員存在關(guān)聯(lián)，當(dāng)投資者需要變更代理會(huì)員時(shí)，必須先在原開(kāi)戶處辦理注銷(xiāo)手續(xù)。 個(gè)人投資者一般通過(guò)其他商業(yè)銀行等機(jī)構(gòu)參與上海黃金交易所的黃金交易，不同機(jī)構(gòu)在黃金交易賬戶解約銷(xiāo)戶方面有各自不同的規(guī)定，根據(jù)我們掌握的信息，一般來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)戶時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)有：滿足銷(xiāo)戶條件（包括但不限于）：

（1）當(dāng)天無(wú)委托、成交記錄，未辦理出入金；

（2）無(wú)費(fèi)用欠款；

（3）黃金實(shí)物或合約持倉(cāng)量為零。由投資者本人攜帶黃金交易賬戶卡、關(guān)聯(lián)銀行卡、有效身份證件前往原機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)辦理；投資者辦理銷(xiāo)戶手續(xù)的時(shí)間為金交所黃金交易時(shí)間，一般為各交易日的9：00至15：30（部分銀行在非黃金交易時(shí)間關(guān)閉黃金業(yè)務(wù)系統(tǒng)，故將無(wú)法受理投資者的銷(xiāo)戶申請(qǐng)）；

更具體的要求可致電原辦理機(jī)構(gòu)的客服電話咨詢：

23. 投資者在其他機(jī)構(gòu)辦理銷(xiāo)戶有沒(méi)有日期上的限制？

答：根據(jù)上海黃金交易所的相關(guān)規(guī)定，在上月25日至本月25日期間，進(jìn)行上海黃金交易所實(shí)物黃金交易的投資者（品種包括但不限于：Au99.99、Au99.95、Au100g、Au50g），需在25日前完成合約平倉(cāng)或?qū)嵨锝鹛崛。虾｜S金交易所在25日結(jié)清倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)后，才能正式辦理銷(xiāo)戶及下一交易日新開(kāi)戶的手續(xù)（若25日為節(jié)假日，往前提至最近的交易日）。

24. 投資者在其他機(jī)構(gòu)銷(xiāo)戶的當(dāng)天可以在我行網(wǎng)銀貴賓版辦理開(kāi)戶手續(xù)嗎？

答：根據(jù)上海黃金交易所的相關(guān)規(guī)定，投資者銷(xiāo)戶當(dāng)日不得開(kāi)戶，需在下一交易日才能到新機(jī)構(gòu)辦理開(kāi)戶手續(xù)（請(qǐng)注意：夜間交易時(shí)段與第二天白天交易時(shí)段為一完整交易日，周一的白天交易時(shí)段為一個(gè)交易日，請(qǐng)投資者區(qū)分清交易日）。

25. 投資者與我行簽約當(dāng)天能進(jìn)行交易嗎？

答：根據(jù)上海黃金交易所的規(guī)定，個(gè)人投資者簽約成功后，只能從第二個(gè)交易日開(kāi)始進(jìn)行交易委托。

26. 投資者在我行辦理銷(xiāo)戶解約時(shí)需滿足哪些條件？

答：進(jìn)行銷(xiāo)戶解約需滿足以下條件：

（1）投資者銷(xiāo)戶當(dāng)天沒(méi)有委托或成交交易、出入金業(yè)務(wù)及費(fèi)用欠款；

（2）投資者當(dāng)天沒(méi)有持倉(cāng)，且銷(xiāo)戶時(shí)持倉(cāng)量為零。

27. 投資者如何在我行辦理銷(xiāo)戶手續(xù)？

答：具體銷(xiāo)戶流程為：

（1）登錄網(wǎng)銀貴賓版； （2）依次選擇 “貴金屬延期交易”?“交易賬戶管理”?“投資者解約”，輸入交易密碼后點(diǎn)擊“確定”。

28. 投資者在我行辦理銷(xiāo)戶時(shí)有哪些注意事項(xiàng)？

答：（1）銷(xiāo)戶時(shí)須滿足銷(xiāo)戶解約的條件；（2）受上海黃金交易所的影響，投資者在每周五15：30閉市清算起至周一8：50開(kāi)市前不可以做銷(xiāo)戶操作；（3）上海黃金所分配給投資者的黃金交易賬戶編碼具有終身性和唯一性，請(qǐng)投資者在銷(xiāo)戶時(shí)熟記或妥善記錄這一編碼；（4）若投資者在我行銷(xiāo)戶，并計(jì)劃其他機(jī)構(gòu)開(kāi)戶，需注意“銷(xiāo)戶當(dāng)日不得開(kāi)戶，需在下一交易日才能辦理開(kāi)戶手續(xù)”。

29. 在簽約狀態(tài)下，投資者該如何查詢到黃金交易編碼？

答：在簽約狀態(tài)下，投資者可依如下路徑查詢其黃金交易編碼“交易賬戶管理”?“簽約查詢”。

30. “簽約修改”的作用是什么？

答：投資者信息變更，例如，手機(jī)號(hào)、地址、email等變更，均可通過(guò)該功能實(shí)現(xiàn)更新。 如果投資者更換手機(jī)號(hào)，可及時(shí)通過(guò)這一功能更新信息，方便收取我行發(fā)送的貴金屬延期交易短信。

31. “賬號(hào)變更”功能有何作用？

答：如果投資者想使用本人名下的其他民生借記卡進(jìn)行貴金屬延期交易，可使用這一功能實(shí)現(xiàn)。

32. 投資者在進(jìn)行入金交易時(shí)，是否會(huì)受簽約借記卡中的錢(qián)生錢(qián)A或錢(qián)生錢(qián)B的影響？

答：不受影響，只要投資者的入金金額是不超過(guò)簽約借記卡的可用余額即可。 投資者應(yīng)做好資金管理，合理控制倉(cāng)位，關(guān)注保證金余額變化，隨時(shí)補(bǔ)足保 證金余額或降低倉(cāng)位。

33. 如果投資者的保證金余額不足，但簽約民生卡中有儲(chǔ)蓄賬戶，投資者的持倉(cāng)頭寸是否會(huì)被強(qiáng)平？

答：民生銀行對(duì)我行的貴金屬延期交易投資者采取專(zhuān)戶管理方式，即對(duì)投資者的貴金屬延期交易賬戶進(jìn)行專(zhuān)戶管理，當(dāng)投資者的黃金交易賬戶出現(xiàn)保證金余額不足時(shí)，即使是同一張民生卡中儲(chǔ)蓄賬戶中的資金也不會(huì)自動(dòng)進(jìn)入貴金屬延期交易賬戶。投資者需要及時(shí)關(guān)注自己的貴金屬交易賬戶余額情況，做好交易保證金的資金管理，及時(shí)入金。

34. 一個(gè)投資者是否只能指定一張卡進(jìn)行貴金屬交易？

答：一個(gè)投資者只能同時(shí)指定一張民生借記卡進(jìn)行貴金屬延期交易，但投資者可以通過(guò)“賬號(hào)變更”功能更換成本人名下的其他民生借記卡進(jìn)行貴金屬延期交易。

35. 為什么會(huì)看到“價(jià)格不在漲停板內(nèi)”的錯(cuò)誤提示？

答：這是由于投資者輸入的委托價(jià)格超出該交易日該合約的漲跌停范圍限制。

36. 投資者使用“賬號(hào)變更”功能變更貴金屬延期交易的綁定賬號(hào)時(shí)，對(duì)新帳號(hào)有什么要求？

答：投資者需要在貴賓版中先將新民生卡賬號(hào)追加到網(wǎng)銀貴賓版。投資者進(jìn)行“賬號(hào)變更”操作時(shí)，不能手工輸入銀行賬號(hào)，只能選擇已追加至網(wǎng)銀貴賓版的賬號(hào)。

37. “公告查詢”的具體的作用是什么？

答：作用是向投資者發(fā)布我行代理個(gè)人貴金屬延期交易業(yè)務(wù)的公告，例如調(diào)整保證金率、系統(tǒng)調(diào)整等通知。投資者有義務(wù)及時(shí)查詢。

38. 什么是風(fēng)險(xiǎn)綠色安全狀態(tài)？

答：是指投資者網(wǎng)銀端可用資金與委托凍結(jié)資金的合計(jì)大于零，且足以支付市場(chǎng)價(jià)格上下浮動(dòng)3%所產(chǎn)生的虧損，則投資者交易處于風(fēng)險(xiǎn)綠色安全狀態(tài)，我行無(wú)需干涉投資者交易，無(wú)需進(jìn)行保證金管理。

39. 什么是風(fēng)險(xiǎn)黃色追保線狀態(tài)？

答：是指投資者網(wǎng)銀端可用資金與委托凍結(jié)資金的合計(jì)仍大于零,但不足以支付市場(chǎng)價(jià)格上下浮動(dòng)3%所產(chǎn)生的虧損，投資者交易狀態(tài)具有一定風(fēng)險(xiǎn)，需密切關(guān)注持倉(cāng)盈虧、市場(chǎng)行情及保證金風(fēng)險(xiǎn)比例。我行無(wú)需干涉投資者交易，適時(shí)但非義務(wù)通知投資者及時(shí)進(jìn)行追加保證金，避免強(qiáng)行平倉(cāng)交易發(fā)生。

40. 什么是風(fēng)險(xiǎn)紅色強(qiáng)平狀態(tài)？

答：是指投資者網(wǎng)銀端可用資金與委托凍結(jié)資金的合計(jì)小于等于零，即投資者帳戶資金已不足以支付我行要求的持倉(cāng)保證金，我行可在不事先通知投資者的前提下，自動(dòng)對(duì)投資者持倉(cāng)進(jìn)行強(qiáng)行平倉(cāng)，釋放投資者持倉(cāng)保證金，降低投資者持倉(cāng)風(fēng)險(xiǎn)。

41. 什么情況下會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)行平倉(cāng)？

答：當(dāng)投資者保證金風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控指標(biāo)小于等于零時(shí)，即會(huì)觸發(fā)我行貴金屬延期交易系統(tǒng)的強(qiáng)行平倉(cāng)交易。 此外，當(dāng)出現(xiàn)下列情況之一時(shí)，我行將依照上海黃金交易所相關(guān)規(guī)則執(zhí)行強(qiáng)行平倉(cāng)：

（1）投資者持倉(cāng)量超過(guò)交易所和我行限倉(cāng)規(guī)定的；

（2）因違規(guī)受到上海黃金交易所強(qiáng)行平倉(cāng)處罰的；

（3）其他應(yīng)予強(qiáng)行平倉(cāng)的情況。