1. 什么是延期交易？

答：延期交易是“延期交收交易”的簡稱，是指以保證金交易方式進(jìn)行交易，投資者可以選擇合約交易當(dāng)天交割，也可以延期交割，同時引入延期費機制平抑供求矛盾的一種現(xiàn)貨交易模式。

2. 什么是延期費？如何確定其支付方向？

答：（1）延期費是“延期補償費”的簡稱，是因投資者延期交收而發(fā)生的資金或貴金屬實物的融通成本。

（2）延期費的支付方向是根據(jù)交貨申報數(shù)量與收貨申報數(shù)量對比確定的，當(dāng)交貨申報量小于收貨申報量時，空頭持倉向多頭持倉支付延期費；當(dāng)交貨申報量大于收貨申報量時，多頭持倉向空頭持倉付延期費；當(dāng)交貨申報量等于收貨申報量時，不發(fā)生延期費支付。

3. 貴金屬延期交易業(yè)務(wù)的報價單位與最小變動價位是什么？

答：黃金：人民幣元/克，精確到小數(shù)點后兩位，即0.01元/克；白銀：人民幣元/千克，精確到人民幣元，即1元/千克。

4. 貴金屬延期交易業(yè)務(wù)的交易單位是什么？

答：各貴金屬延期交易品種的交易單位均為手，所有產(chǎn)品每手均為1000克。

5. 上海黃金交易所貴金屬延期交易業(yè)務(wù)的成交原則是什么？

答：上海黃金交易所按照價格優(yōu)先、時間優(yōu)先的原則，采取自由報價、撮合成交的方式組織黃金和白銀品種的延期交易。

6. 貴金屬延期交易的每日漲跌停板是什么？

答：為上一交易日結(jié)算價基礎(chǔ)上的±7%。

7. 貴金屬延期交易合約有沒有到期期限？

答：上海黃金交易所的貴金屬延期交易合約沒有合約期現(xiàn)，各合約可進(jìn)行連續(xù)交易。

8. 貴金屬延期交易合約的延期費收付方式有哪些？

答：延期費有逐日收付和定期收付兩種收付方式： Au（T+D）合約和Ag（T+D）合約的延期費按自然日逐日收付，節(jié)假日按節(jié)假日前一交易日確定的方向提前收（付）延期費； Au（T+N1）合約和Au（T+N2）合約的延期費為定期收付，其中，Au（T+N1）合約的延期費支付日為單數(shù)月份的最后一個交易日，Au（T+N2）合約的延期費支付日為雙數(shù)月份的最后一個交易日。

9. 貴金屬延期交易合約的延期費率是多少？

答： Au（T+D）合約和Ag（T+D）合約的延期費率為萬分之二。 Au（T+N1）合約和Au（T+N2）合約的延期費率為百分之一，非延期費支付日的延期費率為零。交易所可根據(jù)市場情況對延期合約的延期費率進(jìn)行調(diào)整。

10. 如何計算貴金屬延期交易合約的延期費率？

答：延期費的計算公式為：延期費=持倉量×當(dāng)日結(jié)算價×延期費率。

11. 投資者在什么情況下需要支付超期費？超期費如何計算？

答：根據(jù)上海黃金交易所交易規(guī)則規(guī)定：投資者連續(xù)持有延期合約的時間超過金交所公告期限，金交所可以根據(jù)市場持倉情況對超期持倉加收超期費；超期費=超期持倉量×當(dāng)日結(jié)算價×超期費率；金交所根據(jù)市場狀況設(shè)定和調(diào)整的超期持倉期限及不同期限的超期費率。

12. 貴金屬延期合約的開盤價如何確定？

答：為合約開盤集合競價產(chǎn)生的成交價格，開盤集合競價未產(chǎn)生成交價格的，以集合競價后的第一筆成交價作為開盤價。

13. 什么時候進(jìn)行集合競價？

答：每個交易日首場交易開市前十分鐘為延期合約集合競價時間。

14. 貴金屬延期合約的收盤價如何確定？

答：為合約收盤前最后五筆成交的加權(quán)平均價。

15. 貴金屬延期合約的結(jié)算價如何確定？

答：是指某延期合約整個交易日的成交價格按照成交量的加權(quán)平均價。當(dāng)日無成交價格的，以上一交易日的結(jié)算價作為當(dāng)日結(jié)算價。結(jié)算價是進(jìn)行當(dāng)日持倉盈虧結(jié)算和制定下一交易日漲跌停板額的基準(zhǔn)價。

16. 為什么會看到“交易提示：[交易卡返回]身份證號碼重復(fù)”？

答：這是由于投資者已在其他銀行等機構(gòu)開立了上海黃金交易所貴金屬交易賬戶，并且尚未與原有開戶機構(gòu)解約。投資者須先與該機構(gòu)解約，并在我行網(wǎng)銀開戶界面輸入原黃金交易賬戶編碼進(jìn)行簽約開戶。

17. 投資者在我行開戶成功后能馬上開始交易嗎？

答：投資者簽約成功后的第二個交易日方可開始交易（請注意：夜間交易時段與第二天白天交易時段為一完整交易日，周一的白天交易時段為一個交易日，請投資者區(qū)分清交易日）。

18. 如果投資者的風(fēng)險承受度在4級以下，無法馬上簽約，可否再次參加風(fēng)險評估？

答：貴金屬延期交易適合我行風(fēng)險承受度4級及以上的投資者，如投資者風(fēng)險評估的結(jié)果不符合這一條件，可選擇“重新評估”再行參加風(fēng)險評估。

19. 如何收取開戶手續(xù)費？

答：投資者開戶成功后，系統(tǒng)自動從投資者綁定的借記卡賬戶扣除開戶手續(xù)費。

20. 簽約開戶有何時間限制？

答：受上海黃金交易所受理時間與收盤清算時間的限制，在每周五15：30閉市清算起至下周一8：50開市前，投資者的簽約開戶申請將不被受理；其他交易日15：30以后的簽約開戶申請視作下一個交易日的申請。（請注意：夜間交易時段與第二天白天交易時段為一完整交易日，但周一僅白天交易時段為一個完整交易日）

21. 關(guān)于黃金交易賬戶編碼?

答：上海黃金交易所實行一戶一碼制度，個人投資者的黃金交易賬戶編碼具有唯一性和終身性，請投資者妥善保管或熟記自己的黃金交易賬戶編碼。若個人投資者暫時沒有黃金交易賬戶編碼，可通過與我行簽約開通貴金屬延期交易，在系統(tǒng)確認(rèn)開戶成功后，金交所將自動為投資者分配黃金交易賬戶編碼。若個人投資者已有黃金交易賬戶編碼，需在確定已與原開戶辦理機構(gòu)解約后，在我行網(wǎng)銀貴賓版中開戶環(huán)節(jié)中的填寫個人信息的步驟中輸入原黃金交易賬戶編碼進(jìn)行開戶。

22. 若投資者已在其他機構(gòu)參加上海黃金交易所的黃金交易，該如何在其他機構(gòu)辦理解約銷戶手續(xù)？

答：根據(jù)上海黃金交易所的規(guī)定，一個投資者只能開立一個投資者編碼，一個編碼只與一家金交所會員存在關(guān)聯(lián)，當(dāng)投資者需要變更代理會員時，必須先在原開戶處辦理注銷手續(xù)。 個人投資者一般通過其他商業(yè)銀行等機構(gòu)參與上海黃金交易所的黃金交易，不同機構(gòu)在黃金交易賬戶解約銷戶方面有各自不同的規(guī)定，根據(jù)我們掌握的信息，一般來說，銷戶時的相關(guān)注意事項有：滿足銷戶條件（包括但不限于）：

（1）當(dāng)天無委托、成交記錄，未辦理出入金；

（2）無費用欠款；

（3）黃金實物或合約持倉量為零。由投資者本人攜帶黃金交易賬戶卡、關(guān)聯(lián)銀行卡、有效身份證件前往原機構(gòu)網(wǎng)點辦理；投資者辦理銷戶手續(xù)的時間為金交所黃金交易時間，一般為各交易日的9：00至15：30（部分銀行在非黃金交易時間關(guān)閉黃金業(yè)務(wù)系統(tǒng)，故將無法受理投資者的銷戶申請）；

更具體的要求可致電原辦理機構(gòu)的客服電話咨詢：

23. 投資者在其他機構(gòu)辦理銷戶有沒有日期上的限制？

答：根據(jù)上海黃金交易所的相關(guān)規(guī)定，在上月25日至本月25日期間，進(jìn)行上海黃金交易所實物黃金交易的投資者（品種包括但不限于：Au99.99、Au99.95、Au100g、Au50g），需在25日前完成合約平倉或?qū)嵨锝鹛崛?，待上海黃金交易所在25日結(jié)清倉儲費后，才能正式辦理銷戶及下一交易日新開戶的手續(xù)（若25日為節(jié)假日，往前提至最近的交易日）。

24. 投資者在其他機構(gòu)銷戶的當(dāng)天可以在我行網(wǎng)銀貴賓版辦理開戶手續(xù)嗎？

答：根據(jù)上海黃金交易所的相關(guān)規(guī)定，投資者銷戶當(dāng)日不得開戶，需在下一交易日才能到新機構(gòu)辦理開戶手續(xù)（請注意：夜間交易時段與第二天白天交易時段為一完整交易日，周一的白天交易時段為一個交易日，請投資者區(qū)分清交易日）。

25. 投資者與我行簽約當(dāng)天能進(jìn)行交易嗎？

答：根據(jù)上海黃金交易所的規(guī)定，個人投資者簽約成功后，只能從第二個交易日開始進(jìn)行交易委托。

26. 投資者在我行辦理銷戶解約時需滿足哪些條件？

答：進(jìn)行銷戶解約需滿足以下條件：

（1）投資者銷戶當(dāng)天沒有委托或成交交易、出入金業(yè)務(wù)及費用欠款；

（2）投資者當(dāng)天沒有持倉，且銷戶時持倉量為零。

27. 投資者如何在我行辦理銷戶手續(xù)？

答：具體銷戶流程為：

（1）登錄網(wǎng)銀貴賓版； （2）依次選擇 “貴金屬延期交易”?“交易賬戶管理”?“投資者解約”，輸入交易密碼后點擊“確定”。

28. 投資者在我行辦理銷戶時有哪些注意事項？

答：（1）銷戶時須滿足銷戶解約的條件；（2）受上海黃金交易所的影響，投資者在每周五15：30閉市清算起至周一8：50開市前不可以做銷戶操作；（3）上海黃金所分配給投資者的黃金交易賬戶編碼具有終身性和唯一性，請投資者在銷戶時熟記或妥善記錄這一編碼；（4）若投資者在我行銷戶，并計劃其他機構(gòu)開戶，需注意“銷戶當(dāng)日不得開戶，需在下一交易日才能辦理開戶手續(xù)”。

29. 在簽約狀態(tài)下，投資者該如何查詢到黃金交易編碼？

答：在簽約狀態(tài)下，投資者可依如下路徑查詢其黃金交易編碼“交易賬戶管理”?“簽約查詢”。

30. “簽約修改”的作用是什么？

答：投資者信息變更，例如，手機號、地址、email等變更，均可通過該功能實現(xiàn)更新。 如果投資者更換手機號，可及時通過這一功能更新信息，方便收取我行發(fā)送的貴金屬延期交易短信。

31. “賬號變更”功能有何作用？

答：如果投資者想使用本人名下的其他民生借記卡進(jìn)行貴金屬延期交易，可使用這一功能實現(xiàn)。

32. 投資者在進(jìn)行入金交易時，是否會受簽約借記卡中的錢生錢A或錢生錢B的影響？

答：不受影響，只要投資者的入金金額是不超過簽約借記卡的可用余額即可。 投資者應(yīng)做好資金管理，合理控制倉位，關(guān)注保證金余額變化，隨時補足保 證金余額或降低倉位。

33. 如果投資者的保證金余額不足，但簽約民生卡中有儲蓄賬戶，投資者的持倉頭寸是否會被強平？

答：民生銀行對我行的貴金屬延期交易投資者采取專戶管理方式，即對投資者的貴金屬延期交易賬戶進(jìn)行專戶管理，當(dāng)投資者的黃金交易賬戶出現(xiàn)保證金余額不足時，即使是同一張民生卡中儲蓄賬戶中的資金也不會自動進(jìn)入貴金屬延期交易賬戶。投資者需要及時關(guān)注自己的貴金屬交易賬戶余額情況，做好交易保證金的資金管理，及時入金。

34. 一個投資者是否只能指定一張卡進(jìn)行貴金屬交易？

答：一個投資者只能同時指定一張民生借記卡進(jìn)行貴金屬延期交易，但投資者可以通過“賬號變更”功能更換成本人名下的其他民生借記卡進(jìn)行貴金屬延期交易。

35. 為什么會看到“價格不在漲停板內(nèi)”的錯誤提示？

答：這是由于投資者輸入的委托價格超出該交易日該合約的漲跌停范圍限制。

36. 投資者使用“賬號變更”功能變更貴金屬延期交易的綁定賬號時，對新帳號有什么要求？

答：投資者需要在貴賓版中先將新民生卡賬號追加到網(wǎng)銀貴賓版。投資者進(jìn)行“賬號變更”操作時，不能手工輸入銀行賬號，只能選擇已追加至網(wǎng)銀貴賓版的賬號。

37. “公告查詢”的具體的作用是什么？

答：作用是向投資者發(fā)布我行代理個人貴金屬延期交易業(yè)務(wù)的公告，例如調(diào)整保證金率、系統(tǒng)調(diào)整等通知。投資者有義務(wù)及時查詢。

38. 什么是風(fēng)險綠色安全狀態(tài)？

答：是指投資者網(wǎng)銀端可用資金與委托凍結(jié)資金的合計大于零，且足以支付市場價格上下浮動3%所產(chǎn)生的虧損，則投資者交易處于風(fēng)險綠色安全狀態(tài)，我行無需干涉投資者交易，無需進(jìn)行保證金管理。

39. 什么是風(fēng)險黃色追保線狀態(tài)？

答：是指投資者網(wǎng)銀端可用資金與委托凍結(jié)資金的合計仍大于零,但不足以支付市場價格上下浮動3%所產(chǎn)生的虧損，投資者交易狀態(tài)具有一定風(fēng)險，需密切關(guān)注持倉盈虧、市場行情及保證金風(fēng)險比例。我行無需干涉投資者交易，適時但非義務(wù)通知投資者及時進(jìn)行追加保證金，避免強行平倉交易發(fā)生。

40. 什么是風(fēng)險紅色強平狀態(tài)？

答：是指投資者網(wǎng)銀端可用資金與委托凍結(jié)資金的合計小于等于零，即投資者帳戶資金已不足以支付我行要求的持倉保證金，我行可在不事先通知投資者的前提下，自動對投資者持倉進(jìn)行強行平倉，釋放投資者持倉保證金，降低投資者持倉風(fēng)險。

41. 什么情況下會出現(xiàn)強行平倉？

答：當(dāng)投資者保證金風(fēng)險監(jiān)控指標(biāo)小于等于零時，即會觸發(fā)我行貴金屬延期交易系統(tǒng)的強行平倉交易。 此外，當(dāng)出現(xiàn)下列情況之一時，我行將依照上海黃金交易所相關(guān)規(guī)則執(zhí)行強行平倉：

（1）投資者持倉量超過交易所和我行限倉規(guī)定的；

（2）因違規(guī)受到上海黃金交易所強行平倉處罰的；

（3）其他應(yīng)予強行平倉的情況。