JoyRun2015年成立的P2P食品配送平臺(tái)。近期JoyRun完成850萬美元的A輪融資,由Floodgate領(lǐng)投,這筆資金將幫助JoyRun將業(yè)務(wù)拓展到全美。
除了單純的食品派送外,JoyRun 還鼓勵(lì)用戶之間交流食物心得、分享優(yōu)質(zhì)餐廳。社交場景的加入讓傳統(tǒng)的食品派送因此更像是朋友間互相“帶飯”,同時(shí)也獲得了更高的用戶粘性。
除了 C 端,對(duì)于餐飲行業(yè),JoyRun的這種模式讓食物外送時(shí)間和費(fèi)用都得到了下降的同時(shí)也讓當(dāng)?shù)厣碳业挠唵螖?shù)量得到了提升。JoyRun 的出現(xiàn)首先解決了商家在外賣方面的支出,畢竟現(xiàn)在有這么一個(gè)平臺(tái)將外賣整合并且誰還會(huì)去考慮對(duì)自己外賣服務(wù)進(jìn)行專門維護(hù)呢?另一方面,JoyRun 也為他們帶來了更多的客戶,挖掘了更多的潛在需求, 當(dāng)某一個(gè) JoyRun 用戶去接入 JoyRun 的餐廳用餐時(shí),同區(qū)域的其他 JoyRun 用戶會(huì)即時(shí)收到提醒并決定是否需要這位用戶“帶飯”。
在市場營銷方面,JoyRun在過去一年中擇在全美 50 家大學(xué)對(duì)自己的模式進(jìn)行了實(shí)踐并取得了一定成功,這些經(jīng)驗(yàn)也讓資方看到了這種外賣新模式規(guī)模化發(fā)展的可能性。
由于下一步將會(huì)在全美進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,脫離了學(xué)校這些社會(huì)環(huán)境相對(duì)單純的社區(qū)情景,專業(yè)從事跑腿服務(wù)的 JoyRunner 數(shù)量將會(huì)大量涌入平臺(tái),如何對(duì)這一群體進(jìn)行管理以保證平臺(tái)的運(yùn)行秩序是首要考慮的問題。
另一方面,如達(dá)美樂披薩等推出了機(jī)器人外送服務(wù),外送成本進(jìn)一步降低,較之于人力配送,外送服務(wù)的時(shí)效性可以借助機(jī)器人外送得到保證,人力在配送服務(wù)方面的占比也有可能進(jìn)一步降低。
雖然目前以食物配送為主,但是JoyRun的創(chuàng)始人表示平臺(tái)對(duì)于訂單內(nèi)容并不做嚴(yán)格限制。國內(nèi)方面,在最后三公里配送市場穩(wěn)定占有一席之地的達(dá)達(dá)快跑已經(jīng)瞄準(zhǔn)了同城專人直送業(yè)務(wù),另外,36氪曾報(bào)道過的 UU跑腿也關(guān)注的是寬領(lǐng)域需求的跑腿服務(wù),覆蓋了代買、代送以及代取多個(gè)場景。
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