金投網(wǎng)（www.jhhuoguo.com）4月17日訊，股指期貨最新消息：

Chorus.ai是一家科技創(chuàng)企，專門利用人工智能分析銷售電話。它成立于2015年，在舊金山和特拉維夫設(shè)有辦事處，目前擁有26名員工。

近日，該公司宣布已經(jīng)完成新一輪1600萬美元A輪融資，由紅點(diǎn)風(fēng)投領(lǐng)投，Emergence Capital(種子輪融資投資方)跟投。此次融資完成后，公司的融資總額達(dá)到2000萬美元。

Chorus.ai的SaaS模式可以利用內(nèi)部開發(fā)的語音辨識、自然語言處理和人工智能技術(shù)，來轉(zhuǎn)錄和分析銷售電話的內(nèi)容，并進(jìn)行實(shí)時反饋，以提高銷售代表的業(yè)績表現(xiàn)，幫助公司找到某些交易失敗的原因所在。

公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Roy Raanani在一項(xiàng)聲明中表示：“研究結(jié)果表明，合理利用訓(xùn)練計(jì)劃，能夠?qū)⒔灰壮晒β侍岣?3%。不過，大多數(shù)經(jīng)理人員都很忙，沒時間坐在那里分析電話。再說，各家公司每季度召開的會議多達(dá)幾千例，想要完全掌握它們的內(nèi)容根本不可能。但Chorus能夠幫助他們快速找到影響銷售成敗的關(guān)鍵因素，并且利用這些因素來進(jìn)行實(shí)時銷售培訓(xùn)。”

該聲明還指出，Chorus.ai的軟件與Salesforce相結(jié)合，能夠自動追蹤WebEx、GoToMeeting和Zoom等公司的會議。在過去的一年中，Chorus.ai的客戶，比如Qualtrics、Marketo和Dynamic Signal，已經(jīng)成功利用其服務(wù)完成了超過50萬次的銷售對話分析。

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