近年來，政策扶持，資本競逐，保險行業(yè)爆發(fā)式增長。

2014年8月公布的“新國十條”將保險行業(yè)重新定義為未來民生戰(zhàn)略的支柱產業(yè)，國家鼓勵保險加入到醫(yī)保體系，2015年保監(jiān)會放松保險行業(yè)競爭環(huán)境，各路資本參與投入，競爭加劇。同時監(jiān)管層對保險行業(yè)態(tài)度保守，監(jiān)管措施力度加大，也保證了保險行業(yè)能夠穩(wěn)定運行。

另外，市場的“蛋糕”也越做越大。保監(jiān)會披露數(shù)據(jù)顯示，2016年健康險原保險保費收入為4042億元，同比增長67.71%，是所有險種當中同比增速最快的類型。中國保險市場的逐步成熟和大眾保險意識的不斷加強，都在推動中國保險市場規(guī)模的穩(wěn)定增長，其中人身險的增速已經超過財產險。

與此同時，“分食者”也越來越多。目前中國有200多家持有牌照的保險公司，待審批的還有200家，預計未來3-5年保險公司會增加到500家左右，入場資金達到3倍以上。但是，當前保險公司80%的資源集中在賣保險，售后服務做的差強人意。如何完善這一服務，這既是張啟科和豆包網的機會，也是挑戰(zhàn)。

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