我們一般都聽過退火車票、汽車票、機票等等的，退這些票是要手續(xù)費的，那么商場買的黃金首飾能退嗎？商場買的黃金首飾退了也要手續(xù)費嗎？

金投網(wǎng)小編參照上海市黃、鉑金飾品消費爭議解決辦法看到自銷售之日起七日內(nèi)發(fā)生以下質(zhì)量問題，消費者可以選擇修理、換貨或退貨，也就是說商場買的黃金首飾因為質(zhì)量問題能退的。

參照上海市黃、鉑金飾品消費爭議解決辦法第七條黃、鉑金飾品自銷售之日起七日內(nèi)發(fā)生以下質(zhì)量問題，消費者可以選擇修理、換貨或退貨。退貨時銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價格一次退清貨款。

（—）黃、鉑金飾品夾雜或重量不足的；

（二）黃、鉑金飾品的外觀有砂眼、暗縫或斷裂的；

（三）因結(jié)構(gòu)缺陷而影響正常使用的；

（四）黃、鉑金飾品的表面漏鍍、掛漬、挫刮痕、錘痕影響外觀的；

（五）手鐲類裝配失靈、結(jié)構(gòu)不牢固，影響使用的；

（六）經(jīng)法定授權(quán)部門鑒定為不合格商品的；

（七）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定，應(yīng)當(dāng)為消費者退貨的其他情形。掉價是退不了的。

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