1、交易時(shí)間規(guī)則
客戶交易時(shí)間為上海黃金交易所開市時(shí)間，具體是每周一上午8：50至11：30，每周二至周五，上午9：00至11：30；每周一至周五，下午13：30至15：30；每周一至周四，晚上8：50至次日凌晨2：30；以上交易時(shí)間，國(guó)家法定節(jié)假日除外，金交所將根據(jù)相關(guān)規(guī)定調(diào)整交易時(shí)間，并在其官方網(wǎng)站發(fā)布。每個(gè)交易日首場(chǎng)交易開市前十分鐘為延期合約集合競(jìng)價(jià)時(shí)間。夜間交易時(shí)段與第二天白天交易時(shí)段為一完整交易日，但周一僅白天交易時(shí)段為一個(gè)完整交易日。
2、開戶簽約
客戶在辦理交易前，須與我行簽定《代理個(gè)人貴金屬延期交易業(yè)務(wù)協(xié)議書》，委托我行代理開立金交所貴金屬交易賬戶，取得貴金屬交易編碼，建立貴金屬交易編碼與客戶指定借記卡的對(duì)應(yīng)綁定關(guān)系，即該卡為客戶在我行辦理貴金屬延期交易業(yè)務(wù)的唯一資金清算賬戶。若客戶沒有貴金屬交易編碼，開戶申請(qǐng)?zhí)峤缓?，?huì)由金交所自動(dòng)為客戶分配貴金屬交易編碼；若客戶已有貴金屬交易編碼，需將貴金屬交易編碼錄入我行系統(tǒng)，開戶成功后，金交所系統(tǒng)自動(dòng)將客戶貴金屬交易編碼與客戶指定的我行借記卡進(jìn)行綁定。開戶成功后，系統(tǒng)自動(dòng)從客戶綁定的借記卡賬戶扣除開戶手續(xù)費(fèi)?？蛻糸_戶簽約后，從第二個(gè)交易日起即可進(jìn)行委托交易。
3、客戶資料變更
客戶可改變交易綁定的借記卡，也可更改簽約時(shí)輸入的聯(lián)系地址和電話信息。當(dāng)需要改變交易綁定的借記卡時(shí)，使用“賬戶變更”交易，即可變更客戶借記卡與貴金屬交易編碼的對(duì)應(yīng)綁定關(guān)系，更換另外一張借記卡，使用變更后的新卡號(hào)進(jìn)行貴金屬延期交易。更改簽約信息時(shí)，使用“客戶簽約信息變更”交易進(jìn)行修改。
4、銷戶解約
客戶銷戶解約是指取消貴金屬交易編碼與借記卡的對(duì)應(yīng)綁定關(guān)系，不再委托我行進(jìn)行貴金屬延期交易業(yè)務(wù)?？蛻翡N戶解約的條件是：（1）客戶銷戶當(dāng)天沒有委托或成交交易、出入金業(yè)務(wù)及費(fèi)用欠款；（2）客戶當(dāng)天沒有持倉(cāng)，且銷戶時(shí)持倉(cāng)量為零；我行在接受客戶解約申請(qǐng)后，為客戶保證金帳戶資金進(jìn)行結(jié)息，并將本金劃轉(zhuǎn)至客戶借記卡，并解除客戶貴金屬交易編碼與我行借記卡的對(duì)應(yīng)綁定關(guān)系。在出金時(shí)間范圍內(nèi)，解約資金可實(shí)時(shí)劃轉(zhuǎn)到客戶賬戶。
5、交易資金的劃轉(zhuǎn)
我行為每一個(gè)開戶簽約的客戶建立一個(gè)交易保證金賬戶，客戶在進(jìn)行貴金屬延期交易前，需通過“入金交易”將簽約的借記卡賬戶內(nèi)用于交易的資金劃入交易保證金賬戶。通過“出金交易”將交易保證金賬戶內(nèi)的交易資金劃回。一般情況下，交易日全天（我行清算時(shí)間除外）客戶均可辦理入金交易，出金交易的辦理時(shí)間是交易日的上午9：00至下午15：30。
6、客戶交易委托、撤銷委托及交易成交
1）交易委托：
A 開倉(cāng)委托交易：交易成功后，我行將根據(jù)委托價(jià)格及保證金比例凍結(jié)保證金及手續(xù)費(fèi)。
B平倉(cāng)委托交易：交易成功后，我行將凍結(jié)客戶相應(yīng)持有的倉(cāng)位。
2）撤銷委托交易：
A開倉(cāng)委托撤銷：交易成功后，我行根據(jù)委托價(jià)格及保證金比例釋放未成交的、在凍結(jié)狀態(tài)的保證金及手續(xù)費(fèi)。
B平倉(cāng)委托撤銷：交易成功后，我行將釋放客戶未成交的、在凍結(jié)狀態(tài)的倉(cāng)位。
3）交易成交（成交原則是由金交所的競(jìng)價(jià)撮合成交）
A開倉(cāng)交易成交：交易成功后，我行將釋放委托時(shí)凍結(jié)的保證金及手續(xù)費(fèi)，并根據(jù)成交價(jià)格及保證金比例凍結(jié)持倉(cāng)保證金，扣除客戶手續(xù)費(fèi)。
B平倉(cāng)交易成交：交易成功后，我行將扣減客戶相應(yīng)持有的倉(cāng)位。
7、關(guān)于清算
每日交易結(jié)束后，我行將與金交所進(jìn)行帳務(wù)核對(duì)和客戶交易的清算工作，客戶持倉(cāng)及平倉(cāng)盈虧、遞延費(fèi)收支，及其它金交所相關(guān)費(fèi)用，我行在每日的日終清算時(shí)根據(jù)金交所逐日盯市的結(jié)算制度與客戶資金帳戶進(jìn)行每日清算。清算后的資金客戶可于次日使用。
8、客戶保證金賬戶資金
客戶交易保證金賬戶資金包括:可用資金、可提資金、持倉(cāng)保證金、凍結(jié)資金及浮動(dòng)盈虧。
（1）可用資金：客戶當(dāng)天可用于交易的資金，可用資金=客戶資金權(quán)益-持倉(cāng)保證金-凍結(jié)資金-浮動(dòng)虧損
（2）可提資金：客戶當(dāng)天可以進(jìn)行出金的資金可提資金=可用資金-當(dāng)日釋放凍結(jié)資金-當(dāng)日平倉(cāng)釋放資金（含盈虧）
（3）持倉(cāng)保證金=客戶持倉(cāng)所需要的保證金
（4）委托凍結(jié)資金=客戶委托交易申請(qǐng)后凍結(jié)的資金
（5）浮動(dòng)盈虧= 客戶持倉(cāng)因行情變動(dòng)發(fā)生的未實(shí)現(xiàn)盈虧。
9、客戶保證金管理
1）我行對(duì)客戶保證金進(jìn)行管理，我行根據(jù)金交所規(guī)則和市場(chǎng)狀況的變化調(diào)整對(duì)個(gè)人客戶的交易保證金要求。
2）客戶有義務(wù)關(guān)注其延期合約交易的保證金和持倉(cāng)狀況，及時(shí)補(bǔ)充資金，滿足我行對(duì)延期合約交易保證金的要求。
3）我行將對(duì)客戶保證金充足比例進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，并設(shè)立實(shí)時(shí)強(qiáng)制平倉(cāng)處理機(jī)制?？蛻魬?yīng)甲方有義務(wù)保持甲方網(wǎng)銀端可用資金與委托凍結(jié)資金余額的合計(jì)大于零。即網(wǎng)銀端可用資金 + 委托凍結(jié)資金 > 0 其中：“網(wǎng)銀端可用資金”是指客戶“交易可用資金”扣除客戶持倉(cāng)浮動(dòng)虧損后的資金。“交易可用資金”指客戶資金賬戶中的資金可用于交易的資金（該資金不包含甲 方的浮動(dòng)盈虧）“浮動(dòng)虧損”指客戶持倉(cāng)成本按最新金交所合約價(jià)格計(jì)算出的未實(shí)現(xiàn)的浮動(dòng)虧損。 “委托凍結(jié)資金”是指客戶委托未成交交易凍結(jié)的資金。
A 當(dāng)網(wǎng)銀端可用資金 + 委托凍結(jié)資金 > 0時(shí)，比例屬于正常，我行無(wú)需干涉客戶的正常交易。
B當(dāng)網(wǎng)銀端可用資金 + 委托凍結(jié)資金 <= 0時(shí)，我行有權(quán)在不進(jìn)行事先通知的情況下對(duì)客戶持有頭寸進(jìn)行強(qiáng)行平倉(cāng)處理。（作為增值服務(wù)，我行將通過客戶簽約時(shí)輸入的手機(jī)號(hào)碼，向客戶發(fā)送手機(jī)短信，提醒客戶補(bǔ)充保證金資金，或提示客戶已強(qiáng)行平倉(cāng)。）
4)我行計(jì)算的依據(jù)的是客戶相應(yīng)的持倉(cāng)品種的價(jià)格、數(shù)量及持倉(cāng)浮動(dòng)盈虧。
5) 下列費(fèi)用，我行將有權(quán)從客戶保證金賬戶中扣劃償付：
A 依照客戶指令成交，產(chǎn)生的交易虧損；
B客戶的代理交易手續(xù)費(fèi)；
C客戶的延期補(bǔ)償費(fèi)和超期補(bǔ)償費(fèi)；
D因客戶的交易行為產(chǎn)生的其它費(fèi)用；
E客戶未履約的違約罰款；
F客戶雙方同意的其他劃款事項(xiàng)。
H 客戶違反協(xié)議約定給我行造成的損失。
10、關(guān)于強(qiáng)行平倉(cāng)
1）當(dāng)出現(xiàn)下列情況之一時(shí)，我行將依照上海黃金交易所相關(guān)規(guī)則執(zhí)行強(qiáng)行平倉(cāng)： A客戶持倉(cāng)量超過交易所和我行限倉(cāng)規(guī)定； B因違規(guī)受到上海黃金交易所強(qiáng)行平倉(cāng)處罰的； C其他應(yīng)予強(qiáng)行平倉(cāng)的情況。
2）以交易所規(guī)則為準(zhǔn)，我行強(qiáng)行平倉(cāng)的順序?yàn)椋篈U(T+D)多頭- AU(T+D)空頭- AU(T+N1)多頭- AU(T+N1)空頭-AU(T+N2)多頭- AU(T+N2)空頭- Ag(T+D)多頭- Ag(T+D)空頭
3）我行對(duì)客戶持倉(cāng)帳戶實(shí)行強(qiáng)制平盤時(shí)，按客戶相應(yīng)持倉(cāng)價(jià)格、持倉(cāng)數(shù)量、浮動(dòng)虧損、及市場(chǎng)行情波動(dòng)情況，選擇合適的強(qiáng)行平倉(cāng)數(shù)量及委托價(jià)格。但我行保留在客戶網(wǎng)銀端可用資金與委托凍結(jié)資金的合計(jì)小于等于零時(shí)，隨時(shí)將客戶各合約所有持倉(cāng)以市場(chǎng)可以接受的漲跌停板價(jià)格進(jìn)行強(qiáng)行平倉(cāng)的權(quán)利。
4）若強(qiáng)行平倉(cāng)后所得款項(xiàng)不足以支付客戶的虧損、須繳納的手續(xù)費(fèi)及其它相關(guān)費(fèi)用，或因市場(chǎng)流動(dòng)性過小或其它情況無(wú)法及時(shí)強(qiáng)行平倉(cāng)導(dǎo)致客戶交易保證金不足以支付客戶虧損、須繳納的手續(xù)費(fèi)和其它費(fèi)用，我行將向客戶進(jìn)一步追償。
